Microsoft: Windows 11 i 10 mogu ostaviti osjetljive podatke netaknutima kada vratite svoje računalo na zadano

Ako prodajete svoje računalo i izvršili ste postupak resetiranja sustava Windows, još jednom provjerite sadržaj pogona. Microsoft je potvrdio problem vraćanja na tvorničke postavke u sustavima Windows 11 i Windows 10. To uzrokuje da OneDrive datoteke spremljene ostaju na tvrdom disku nakon resetiranja, čak i kada izgleda uspješno dovršeno.

Problem je potvrđen za Windows 11 verziju 21H2 i Windows 10 verzije 21H2, 21H1 i 20H2.

Prilikom pokušaja resetiranja Windows uređaja s aplikacijama koje imaju mape s podacima za ponovnu analizu, kao što su OneDrive ili OneDrive za Poslovanje, datoteke koje su preuzete ili sinkronizirane lokalno s OneDrivea možda se neće izbrisati kada odaberete opciju „Ukloni sve” opcija. Ovaj se problem može pojaviti prilikom pokušaja ručnog vraćanja na zadano pokrenutog unutar sustava Windows ili daljinskog resetiranja.

Dakle, problem je povezan sa značajkom "file placeholders", ili Datoteke na zahtjev.

Dakle, ako ste preuzeli neke od rezerviranih mjesta za datoteke da biste datoteku vidjeli lokalno, ona može ostati na disku nakon dovršetka procesa resetiranja.

Prije izdavanja popravka, Microsoft preporuča korištenje jednog od sljedećih zaobilaznih rješenja (svako će dobro).

• Odjavite se sa svog OneDrive računa ili prekinite vezu s OneDriveom prije resetiranja Windows uređaja. Detaljne upute možete pronaći na ovoj poveznici.
• Ako ste već resetirali postavke sustava Windows, onda jednostavno izbrišite mapu Windows.old. Najbolji način je korištenje značajke "Storage Sense" u aplikaciji "Postavke".

Čak i ako nikada niste koristili OneDrive na svom uređaju, provjerite sadržaj mape Windows.old (ako postoji) prije prodaje uređaja. Može uključivati ​​nešto što ne želite izložiti novom vlasniku.