Internet Explorer 11 se ne otvara u sustavu Windows 8.1
Ako ste korisnik Internet Explorera, jednog dana može vas iznenaditi i prestati raditi. Danas me nazvao moj prijatelj i požalio se da se njegov preglednik Internet Explorer ne otvara u sustavu Windows 8.1 s programske trake kao ni s početnog zaslona. Srećom, uspjeli smo riješiti problem. Evo što smo učinili.
Prvo sam mu predložio da pokrene alat za rješavanje problema s Internet Explorerom. Glavna prednost ovog rješenja je da automatski dijagnosticira i rješava sve probleme. Budući da mi je draži naredbeni redak, pokrećem alat za rješavanje problema IE sa sljedećom naredbom:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Moj prijatelj je povremeni korisnik računala pa nema šanse da koristi naredbeni redak. Alat za rješavanje problema IE također se može pokrenuti s upravljačke ploče.
Otvorite upravljačku ploču (vidi sve moguće načine za otvaranje upravljačke ploče u sustavu Windows 8.1) i idite na Upravljačka ploča\Sustav i sigurnost\Akcijski centar. Kliknite na Rješavanje problema link tamo na dnu.
Ako to ne pomogne, pokušajte pokrenuti Internet Explorer bez dodataka jer dodaci često uzrokuju rušenje IE-a kada se pokrene:
iexplore.exe -extoff
Ako ovo uspješno pokrene IE, onda to znači da neki dodatak uzrokuje problem i moramo odrediti koji je to. Onemogućite sve dodatke i omogućite ih jedan po jedan. To će vam pomoći da pronađete koji točno dodatak sprječava pokretanje IE-a.
U slučaju mog prijatelja, pokazalo se da je to neka alatna traka koja je slučajno instalirana s aplikacijom treće strane.
Ako vam nijedno od gore navedenih rješenja ne odgovara, možete pokušati resetirati postavke Internet Explorera. Klik ovdje za preuzimanje automatskog čarobnjaka koji službeno pruža Microsoft. Pokrenite ga i slijedite korake u čarobnjaku. Poništit će sve vaše postavke i postavke u Internet Exploreru, ali možda će IE ponovno raditi.