POPRAVAK: Nadogradnja sa Windows 8 na Windows 8.1 ne uspijeva
Ako ste korisnik sustava Windows 8, vjerojatno ste primijetili obavijest o besplatnoj nadogradnji na Windows 8.1. Možete izvršiti nadogradnju na mjestu putem Windows trgovine.
Međutim, ažuriranje možda neće uspjeti za neke korisnike. Evo što morate učiniti ako ste pogođeni ovim problemom.
Dva su razloga uglavnom koji vas mogu spriječiti da nadogradite Windows 8 na Windows 8.1: ažuriranja po zahtjevima i instalirano pogrešno izdanje Windows 8. Slijedite ove korake i moći ćete dobiti Windows 8.1.
1. rješenje: Uključite i instalirajte Windows Updates
Prema službenim bilješkama, KB2871389potrebna je za svaku instalaciju sustava Windows 8. To nije problem ako imate uključeno ažuriranje sustava Windows i postavite ga da automatski instalira ažuriranja. U ovom slučaju vjerojatno ste ga već instalirali.
Ako ne, provjerite ima li ažuriranja i instalirajte sva ažuriranja dostupna za Windows 8. Otvorite upravljačku ploču i idite na Sustav i sigurnost\Windows Update.
Provjerite jeste li instalirali KB2871389, inače Windows 8.1 neće biti prikazan kao nadogradnja u Windows Storeu.
Ako imate problema s instalacijom ažuriranja, pogledajte sljedeći članak: Kako popraviti Windows Update u sustavu Windows 8.1 ako ne radi ispravno. Napisan je za Windows 8.1, ali za Windows 8 svi koraci su isti.
Rješenje 2: Pogrešno izdanje sustava Windows 8
Možda ćete se iznenaditi, ali ne podržava svako izdanje sustava Windows 8 nadogradnju na Windows 8.1 putem Windows Storea. Sljedeća izdanja ne podržavaju nadogradnju putem trgovine:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro instaliran pomoću KMS aktivacije.
- Izdanja Windows 8 instalirana pomoću MSDN ISO slika i ona koja se aktiviraju pomoću višestrukih aktivacijskih ključeva.
Dakle, koje je rješenje u ovom slučaju? Imate samo jedan izbor: morate pričekati dok Microsoft ne učini odgovarajuću ISO sliku sustava Windows 8.1 dostupnom za preuzimanje putem MSDN-a.
Ako vam je potrebna pomoć da odlučite trebate li odmah nadograditi na Windows 8.1, pročitajte o tome Zahtjevi sustava Windows 8.1 i nove značajke. Oni vam mogu pomoći da odlučite.