Microsoft je izdao alat za rješavanje problema s OneDrive datotekama na zahtjev u sustavu Windows 10 v2004

Nakon ažuriranja na Windows 10, verzija 2004, neki stariji uređaji ili uređaji s određenim starijim aplikacijama instalirani koji koriste naslijeđene upravljačke programe filtera sustava datoteka možda se neće moći povezati s OneDrive putem Aplikacija OneDrive. Pogođeni uređaji možda neće moći preuzeti nove datoteke na zahtjev ili otvoriti prethodno sinkronizirane/preuzete datoteke. Microsoft je danas objavio alat za rješavanje problema koji rješava problem.

OneDrive je rješenje za pohranu dokumenata na mreži koje je kreirao Microsoft i dolazi u paketu kao besplatna usluga sa sustavom Windows 10. Može se koristiti za pohranjivanje vaših dokumenata i drugih podataka na mreži u oblaku. Također nudi sinkronizaciju pohranjenih podataka na svim vašim uređajima. "Datoteke na zahtjev" značajka je OneDrive-a koja može prikazati rezervirane verzije mrežnih datoteka u vašem lokalnom OneDrive direktoriju čak i ako nisu sinkronizirane i preuzete. U novijim verzijama sustava Windows 10 možete automatski napraviti preuzete datoteke u OneDrive samo na mreži ako ih niste koristili određeni broj dana.

Nakon nadogradnje na Windows 10 verziju 2004, zahvaćeni uređaji mogli bi dobiti pogrešku: "OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows. Datoteke na zahtjev zahtijevaju vezu sa sustavom Windows kako bi se vaše datoteke prikazivale bez zauzimanja prostora na ovom uređaju. OneDrive se može nastaviti pokušavati povezati sa sustavom Windows ili možete odabrati preuzimanje svih svojih datoteka. Nećete moći koristiti datoteke samo na mreži dok se ovo ne popravi":

Microsoft je izdao alat za rješavanje problema na pogođenim uređajima sa sustavom Windows 10 verzije 2004 kako bi vratio pristup datotekama na zahtjev.

Za pokretanje alata za rješavanje problema OneDrive Files On-Demand

1. Odaberi Početak i upišite: otklanjanje problema
2. Odaberi Rješavanje problema s postavkama
3. Odaberi Pregledajte povijest u Rješavanje problema odjeljak od Postavke dijalog.
4. Ako se alat za rješavanje problema pokušao pokrenuti, vidjet ćete a preporučeni alat za rješavanje problema s naslovom, Alat za rješavanje problema s datotekama na zahtjev i opis Možda ste izgubili pristup svojim datotekama na zahtjev. Ovaj alat za rješavanje problema vraća pristup ili sprječava gubitak pristupa u bliskoj budućnosti. Važno: ponovno pokrenite uređaj nakon što alat za rješavanje problema završi.
5. Ako je mogao uspješno raditi, reći će: Uspješno trčao dalje s datumom na koji je pokrenut. Ako nije bilo u stanju uspješno pokrenuti, reći će Nije se moglo pokrenuti dalje  s datumom na koji je pokrenut.
6. Važno Ako vaš uređaj nije ponovno pokrenut otkako je pokrenut alat za rješavanje problema, morat ćete to učiniti prije nego što slijedite ostale korake kako biste dovršili ublažavanje.
7. Važno Da biste provjerili jesu li datoteke na zahtjev i dalje omogućene, kliknite desnom tipkom miša ili dugo pritisnite ikonu OneDrive u području obavijesti, odaberite Postavke.
8. U dijaloškom okviru OneDrive odaberite Postavke karticu i to provjerite Uštedite prostor i preuzimajte datoteke dok ih koristite je omogućen, a zatim odaberite u redu dugme.
9. Ako koristite više od jednog OneDrive računa unutar aplikacije ili koristite i OneDrive Personal i OneDrive for Business, morat ćete ponoviti korake 5 i 6 za svaki račun.
10. Aplikacija OneDrive sada bi se trebala povezati i raditi prema očekivanjima.