KB4592438 के साथ, ChkDsk विंडोज 10 20H2 में फाइल सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है

द्वारा किए गए शोध के अनुसार बॉर्नसिटी, विंडोज 10 संस्करण 20H2 में चेक डिस्क टूल KB4592438 में पेश किए गए बग से प्रभावित है। उस पैच को स्थापित करने के बाद चेक डिस्क (chkdsk.exe) एसएसडी पर डिस्क जांच के दौरान फाइल सिस्टम को नष्ट कर देता है, इसलिए विंडोज 10 रीबूट के बाद शुरू नहीं हो सकता है।

क्षति का कारण बनने वाला आदेश नियमित डिस्क जांच है: chkdsk c: /f. /f स्विच चेक डिस्क टूल को स्वचालित रूप से समस्याओं (यदि कोई हो) को ठीक करने के लिए कहता है। हालांकि, एक बग के कारण, विंडोज 10 इस "मरम्मत" के बाद बूट करना बंद कर देता है, जिससे कंप्यूटर क्षतिग्रस्त NTFS के साथ रह जाता है।

बूट अनुक्रम NTFS फ़ाइल सिस्टम स्टॉप कोड के साथ समाप्त होता है। जब प्रभावित डिस्क किसी कार्य प्रणाली से जुड़ी होती है, तो यह केवल RAW विभाजन के रूप में दिखाई देती है। chkdsk के /f विकल्प ने NTFS को क्षतिग्रस्त कर दिया है। रॉ विभाजन के आगे के विश्लेषण से पता चला है कि एक भ्रष्ट 'फ़ाइल 9' और में एक त्रुटि बिटमैपमास्टर फाइल टेबल (एमएफटी) की विशेषता।

Windows 10 और Windows 8 में Chkdsk के नए विकल्प जिन्हें आपको जानना आवश्यक है

उपरोक्त दो मुद्दों को ठीक किया जा सकता है यदि आप भागो chkdsk बूट करने योग्य मीडिया से ऑफ़लाइन मोड में, या किसी भिन्न पीसी पर पुराने Windows 10 संस्करण में। उसके बाद, मूल पीसी में एसएसडी स्थापित करने के बाद डिवाइस फिर से काम करना शुरू कर देगा।

यह स्पष्ट नहीं है कि यह एक सामान्य बग है, या यह एक हार्डवेयर-विशिष्ट समस्या है। मूल पोस्ट में ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो एक ही बग से प्रभावित हैं, लेकिन एक अलग हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन के साथ।

KB4592438 विंडोज 10, संस्करण 2004, और विंडोज 10, संस्करण 20H2 के लिए 8 दिसंबर, 2020 को जारी किया गया था। यह OS संस्करण को 2004-OS Build 19041.685 और 20H2-OS Build 19042.685 तक बढ़ा देता है।

अद्यतन: बग अब आधिकारिक तौर पर पुष्टि की गई है। चेक आउट यह समर्थन पृष्ठ, ज्ञात मुद्दे अनुभाग।

फ़ाइल सिस्टम को पुनर्प्राप्त करने के लिए Microsoft की आधिकारिक अनुशंसाएँ

Microsoft ने अब इस बग को स्वीकार कर लिया है। जारी अद्यतन के लिए समर्थन पृष्ठ कहता है:

इस अद्यतन को स्थापित करने वाले उपकरणों की एक छोटी संख्या ने बताया है कि chkdsk /f चलाते समय, उनका फ़ाइल सिस्टम क्षतिग्रस्त हो सकता है और डिवाइस बूट नहीं हो सकता है।

यदि आप प्रभावित होते हैं, तो कंपनी निम्नलिखित कार्य करने का सुझाव देती है।

1. डिवाइस को स्वचालित रूप से शुरू होना चाहिए रिकवरी कंसोल कई बार शुरू करने में विफल रहने के बाद।
2. चुनते हैं उन्नत विकल्प.
3. चुनते हैं सही कमाण्ड कार्यों की सूची से।
4. एक बार सही कमाण्ड खुलता है, टाइप करें: चाकडस्क / एफ
5. अनुमति देना chkdsk स्कैन को पूरा करने में, इसमें थोड़ा समय लग सकता है। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, टाइप करें: बाहर जाएं
6. डिवाइस को अब अपेक्षा के अनुरूप शुरू होना चाहिए। अगर यह पुनरारंभ होता है रिकवरी कंसोल, चुनते हैं विंडोज 10 से बाहर निकलें और जारी रखें.

Microsoft का कहना है कि इन चरणों को पूरा करने के बाद, डिवाइस स्वचालित रूप से chkdsk को पुनरारंभ करने पर फिर से चला सकता है। एक बार पूरा होने के बाद इसे अपेक्षित रूप से शुरू करना चाहिए।