Microsoft नवीनतम संचयी अद्यतनों में मुद्रण गड़बड़ी को ठीक करना जारी रखता है
इस महीने विंडोज 10 को मिले हालिया संचयी अपडेट ने टाइप 3 प्रिंटिंग ड्राइवरों वाले उपयोगकर्ताओं के बीच परेशानी पैदा कर दी। बिना पैच वाले सिस्टम पर किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करने का कोई भी प्रयास बीएसओडी का कारण बनता है APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि कोड के साथ. Microsoft समस्या को स्वीकार करने के लिए तत्पर था। कंपनी ने एक अस्थायी समाधान की पेशकश की और कुछ दिनों के बाद, जारी किया गया समस्या का समाधान करने के लिए दो आउट-ऑफ़-बैंड पैच.
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दुर्भाग्य से, KB5001567 और KB5001649 इतने आसान नहीं थे, और उपयोगकर्ताओं को KB5001649 स्थापित करने में कठिन समय था। पैच को पर्याप्त रूप से लागू करने के बजाय, विंडोज त्रुटि संदेश फेंक रहा था "हम इस अद्यतन को स्थापित नहीं कर सके, लेकिन आप फिर से प्रयास कर सकते हैं (0x80070541)"
फिर से, कुछ दिनों के बाद, Microsoft ने रोलआउट रोक दिया और समस्याग्रस्त अद्यतन को रद्द कर दिया। KB5001649 को रोल आउट करने के बजाय, कंपनी क्रैशिंग मुद्दों को ठीक करने के लिए बनाए गए पिछले KB5001567 पैच पर वापस चली गई। अब, अद्यतन वैकल्पिक गुणवत्ता अद्यतन के अंतर्गत Windows अद्यतन पर बार-बार उपलब्ध है। आप जा सकते हैं विंडोज सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट> वैकल्पिक गुणवत्ता अपडेटएस और नवीनतम पैच स्थापित करें (KB5001649.) आप अपडेट को मैन्युअल रूप से भी डाउनलोड कर सकते हैं विंडोज अपडेट कैटलॉग से.
हमारे परीक्षण और उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट से पता चलता है कि विंडोज 10 अब बिना किसी त्रुटि के आउट-ऑफ-बैंड पैच स्थापित करता है। उम्मीद है, इस बार अपडेट समस्या को हमेशा के लिए ठीक कर देंगे और इससे कोई अतिरिक्त समस्या नहीं आएगी।
ध्यान रखें कि ये अपडेट अनिवार्य नहीं हैं। वास्तव में, Microsoft उन्हें केवल तभी स्थापित करने की अनुशंसा करता है जब आपकी मशीन प्रिंटिंग बग से प्रभावित हो। यदि आपका पीसी बिना किसी समस्या के दस्तावेज़ों को प्रिंट करता है, तो सभी वैकल्पिक अपडेट को पूरी तरह से छोड़ दें।
माइक्रोसॉफ्ट की जांच के मुताबिक, बग केवल टाइप 3 प्रिंटर ड्राइवर वाले कंप्यूटर को प्रभावित करता है। टाइप 4 ड्राइवर वाले प्रिंटर प्रभावित नहीं होते हैं। आप ऐसा कर सकते हैं ड्राइवर मोड की जाँच करें खोलकर प्रिंट प्रबंधन और जाँच कर रहा है प्रिंट सर्वर > आपका पीसी > प्रिंटर अनुभाग.
आप मार्च संचयी अद्यतन में मुद्रण समस्या के बारे में अधिक जान सकते हैंएसआधिकारिक विंडोज 10 स्वास्थ्य डैशबोर्ड प्रलेखन में.