एक बग के कारण कोई भी आपके व्हाट्सएप अकाउंट को निष्क्रिय कर सकता है

ESET साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ, जेक मूर ने किसी भी व्हाट्सएप खाते को स्वचालित रूप से ब्लॉक करने का एक तरीका खोजा है। वह सेवा के तकनीकी सहायता पते पर एक ईमेल भेजकर, खाता लॉक करने का अनुरोध करके और ईमेल के मुख्य भाग में लिंक किया गया फ़ोन नंबर प्रदान करके इसे हासिल करने में कामयाब रहा।

प्रारंभ में, व्हाट्सएप ने इस तकनीकी सहायता चैनल के माध्यम से प्राप्त ब्लॉकिंग अनुरोधों से उपयोगकर्ता डेटा को सत्यापित नहीं किया था। इसके बजाय, वे खाते को हटाए बिना, तुरंत खाता अवरुद्ध करने की प्रक्रिया के साथ आगे बढ़े। प्लेटफ़ॉर्म के सहायता अनुभाग से मिली जानकारी के अनुसार, यह प्रक्रिया विशेष रूप से खोए या चोरी हुए फ़ोन के मामलों के लिए मौजूद है।

अवरुद्ध व्हाट्सएप खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए, उपयोगकर्ता को मैसेंजर एप्लिकेशन खोलना होगा और अपना फोन नंबर दर्ज करना होगा। व्हाट्सएप अब एक पुष्टिकरण कोड भेजेगा, जिसे उपयोगकर्ता को खाते को पुनर्स्थापित करने और पिछले पत्राचार तक पहुंचने के लिए एप्लिकेशन में दर्ज करना होगा।

मूर ने सफलतापूर्वक अवरोधित किया तकनीकी सहायता ईमेल पर आवश्यक अनुरोध भेजकर उसका परीक्षण खाता और दूसरा खाता। हालाँकि, इस खोज को सार्वजनिक करने के बाद, व्हाट्सएप की तकनीकी समर्थन ने बग को बंद कर दिया. अब वे ब्लॉक करने के उपयोगकर्ता के अनुरोध को स्वीकार करते हैं और विवरण सत्यापित करने के बाद बाद में जवाब देने का वादा करते हैं।

यह अनिश्चित बना हुआ है कि क्या मूर की जांच के कारण इस बग को विशेष रूप से संबोधित किया गया था। यह व्हाट्सएप में हाल ही में हुई खोज या पहले से मौजूद भेद्यता भी हो सकती है।

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