[ठीक किया गया] Microsoft टूटी हुई Outlook.com खोज के साथ एक समस्या की जांच कर रहा है

माइक्रोसॉफ्ट ने स्वीकार किया है कि कुछ उपयोगकर्ताओं को Outlook.com का उपयोग करते समय त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है, खासकर ईमेल में खोज करने का प्रयास करते समय। ऐसा लगता है कि समस्या Outlook.com के वेब संस्करण से अलग है और मोबाइल एप्लिकेशन को प्रभावित नहीं कर रही है।

उपयोगकर्ता देखते हैं "क्षमा करें, कुछ गलत हो गया। कृपया बाद में पुन: प्रयास करें।"खोज करते समय संदेश।

"प्रभाव के आंतरिक पुनरुत्पादन के दौरान कैप्चर किए गए HTTP आर्काइव प्रारूप (HAR) लॉग के समानांतर, Outlook.com सर्वर लॉग की हमारी प्रारंभिक समीक्षा, यह इंगित करता है कि जब उपयोगकर्ता खोज करने का प्रयास करते हैं तो एक अपवाद के कारण 401 त्रुटियां हो रही हैं," माइक्रोसॉफ्ट ने स्वास्थ्य स्थिति पर एक बयान में कहा द्वार।

अद्यतन 2023-07-06 20:24 यूटीसी: इस लेखन के समय तक, समस्या का समाधान हो चुका है। 401 अपवाद त्रुटियों की आगे की जांच करने पर, Microsoft को एक हालिया सेवा का पता चला है अद्यतन के कारण एक कॉन्फ़िगरेशन समस्या उत्पन्न हुई जिसने उपयोगकर्ताओं को कीवर्ड खोज करने में बाधा उत्पन्न की आउटलुक.कॉम. डेवलपर्स ने समस्याग्रस्त सेवा अद्यतन को वापस लाकर समस्या का समाधान कर लिया है, और उन्होंने पुष्टि की है कि प्रभाव का समाधान हो गया है।

साथ ही, कुछ उपयोगकर्ताओं ने Microsoft 365 व्यक्तिगत समर्थन तक पहुँचने का प्रयास करते समय कठिनाइयों का सामना करने की सूचना दी है। उन्हें साइन-इन और Office 365 सेवा चयन संकेतों का एक चक्र अनुभव हुआ है।

त्रुटियों के स्रोत का पता लगाने और समस्या को ठीक करने का तरीका खोजने के लिए इंजीनियर घटना की जांच करना जारी रखते हैं। यह अज्ञात है कि कौन से क्षेत्र और देश बग से प्रभावित हैं।

समस्या के समाधान का समय अभी घोषित नहीं किया गया है।

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