विंडोज 10 बिल्ड 17763.17 डेटा हानि की समस्या को ठीक करता है

अक्टूबर 2018 अपडेट को फिर से जारी करने से पहले हमारी इंजीनियरिंग जांच ने निर्धारित किया कि अक्टूबर 2018 अपडेट के दौरान बहुत कम उपयोगकर्ताओं ने फाइलें खो दीं। यह तब हुआ जब ज्ञात फ़ोल्डर पुनर्निर्देशन (KFR) को पहले सक्षम किया गया था, लेकिन फ़ाइलें मूल "पुराने" फ़ोल्डर स्थान में बनी रहती हैं बनाम नए, पुनर्निर्देशित स्थान पर ले जाया जाता है। KFR डेस्कटॉप, दस्तावेज़, चित्र, स्क्रीनशॉट, वीडियो, कैमरा रोल, आदि सहित विंडोज के ज्ञात फ़ोल्डरों को पुनर्निर्देशित करने की प्रक्रिया है। डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर स्थान से, c:\users\username\, एक नए फ़ोल्डर स्थान पर। विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट से पिछली प्रतिक्रिया में, केएफआर वाले उपयोगकर्ताओं ने अपने डिवाइस पर ज्ञात फ़ोल्डरों की एक अतिरिक्त, खाली प्रति की सूचना दी। उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर, हमने इन खाली, डुप्लिकेट ज्ञात फ़ोल्डरों को हटाने के लिए अक्टूबर 2018 अपडेट में कोड पेश किया। उस परिवर्तन को, अद्यतन निर्माण अनुक्रम में एक और परिवर्तन के साथ मिलाने के परिणामस्वरूप, मूल "पुराने" फ़ोल्डर स्थानों और उनकी सामग्री को हटाना, केवल नया "सक्रिय" फ़ोल्डर छोड़कर अखंड। तदनुसार, नीचे वे मुद्दे हैं जिनकी हमने पहचान की है और उन्हें ठीक किया है:

• KFR का उपयोग करते हुए उपयोगकर्ता ने एक ज्ञात फ़ोल्डर को एक अलग ड्राइव पर पुनर्निर्देशित किया। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपके C ड्राइव में जगह खत्म हो गई है। आप कुछ फ़ाइलों को अपने प्राथमिक फ़ोल्डर से अलग सहेजना चाहते हैं, इसलिए आप इनके लिए अपने सिस्टम में एक और ड्राइव जोड़ें। आप “D:\documents” बनाते हैं और फ़ाइलों के ज्ञात फ़ोल्डर का स्थान मूल “पुराने” स्थान c:\users\username\documents से D:\documents में बदलते हैं। कुछ मामलों में, यदि c:\users\username\documents की सामग्री को D:\documents में स्थानांतरित नहीं किया गया, तो उपयोगकर्ता को भी इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। जब अक्टूबर 2018 अपडेट स्थापित किया गया था तो उस फ़ोल्डर में फ़ाइलों सहित मूल "पुराना" फ़ोल्डर हटा दिया गया था (इस उदाहरण में c:\users\username\documents हटा दिए जाएंगे; d:\दस्तावेज़, नया स्थान, संरक्षित किया जाएगा)।
• उपयोगकर्ता ने अपने एक या अधिक ज्ञात फ़ोल्डर (डेस्कटॉप, दस्तावेज़, चित्र, स्क्रीनशॉट, वीडियो, कैमरा रोल, आदि) को OneDrive पर किसी अन्य फ़ोल्डर में पुनर्निर्देशित (KFR) करने के लिए कॉन्फ़िगर किया है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता ने दस्तावेज़ फ़ोल्डर की स्थान संपत्ति को c:\users\username\documents से दूसरे फ़ोल्डर में बदल दिया। इस प्रक्रिया के दौरान सिस्टम उपयोगकर्ता को संकेत देता है और पूछता है कि क्या वे फ़ाइलों को नए स्थान पर ले जाना चाहते हैं। यदि फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं किया गया था और अक्टूबर 2018 अपडेट स्थापित किया गया है तो मूल "पुराना" फ़ोल्डर उस फ़ोल्डर की फ़ाइलों सहित हटा दिया गया था।
• उपयोगकर्ता ने वनड्राइव क्लाइंट के शुरुआती संस्करण का उपयोग किया और ऑटो सेव फीचर को चालू करने के लिए वनड्राइव सेटिंग्स का उपयोग किया। यह सुविधा उपयोगकर्ता की पसंद के आधार पर दस्तावेज़ों और/या चित्र फ़ोल्डरों के लिए KFR चालू करती है लेकिन मौजूदा फ़ाइलों को मूल "पुराने" स्थान से नए स्थान पर नहीं ले जाती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई उपयोगकर्ता चित्रों के लिए स्वतः सहेजें चालू करता है, तो चित्र फ़ोल्डर का स्थान होगा c:\users\username\Pictures से c:\users\username\onedrive\ Pictures में बदला गया, लेकिन कोई फाइल नहीं होगी ले जाया गया। इस सुविधा का वर्तमान संस्करण फाइलों को स्थानांतरित करता है। यदि फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं किया गया था और अक्टूबर 2018 अपडेट स्थापित किया गया था तो मूल "पुराना" फ़ोल्डर था उस फ़ोल्डर में फ़ाइलों सहित हटा दिया गया है (इस उदाहरण में c:\users\username\Pictures होगा हटाया गया; c:\users\username\onedrive\Pictures, नया स्थान, संरक्षित किया जाएगा)।

हमने इन मुद्दों और विकसित समाधानों की पूरी तरह से जांच की है जो इन तीनों परिदृश्यों को हल करते हैं, इसलिए "मूल" पुराना फ़ोल्डर स्थान और इसकी सामग्री बरकरार रहती है।

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