Microsoft सरफेस वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ है

माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस टैबलेट के भाग्यशाली मालिक मेरे एक मित्र ने अपने डिवाइस में एक कष्टप्रद बग की खोज की है। जब वाई-फाई सिग्नल स्थिर नहीं होता है या अचानक गायब हो जाता है, तो डिवाइस अजीब व्यवहार करता है: एक बार वाई-फाई सिग्नल खो जाता है, यह कनेक्ट करने का प्रयास करता है, लेकिन किसी भी वाई-फाई से कनेक्ट करने की क्षमता खो देता है नेटवर्क। दूसरी दुर्भाग्यपूर्ण बात यह है कि किसी भी वायरलेस कनेक्शन को फिर से जोड़ने में असमर्थ होने का यह व्यवहार इस विशेष मामले तक ही सीमित नहीं है।

एक अन्य परिदृश्य में, यदि आप वायरलेस से कनेक्ट होने में समस्याओं का सामना करते हैं और फिर यदि आपका सरफेस टैबलेट हाइबरनेट मोड में चला जाता है, तो इसके जागने के ठीक बाद आपको वही समस्या मिलेगी।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने उपरोक्त मुद्दों के अलावा कई मिनटों के लिए एक काली स्क्रीन की भी सूचना दी है।

समाधान के बारे में क्या?
इस समय, केवल एक ही समाधान है: इससे पहले कि आप इसे हाइबरनेट करें या बंद करें, टैबलेट को हवाई जहाज मोड में स्विच करके वाई-फाई को बंद करने का प्रयास करें। ऐसा ही करें यदि आप जानते हैं कि आप अस्थिर/समस्याग्रस्त वाई-फाई नेटवर्क वाले क्षेत्र में पहुंच जाएंगे।

साथ ही, अपनी वाई-फाई नेटवर्क सूची को साफ और व्यवस्थित रखना एक अच्छा विचार है। कृपया निम्न पृष्ठ का संदर्भ लें: विंडोज 8.1 में वायरलेस नेटवर्क कैसे प्रबंधित करें.

कृपया हमें बताएं कि क्या आपके पास इन मुद्दों का कोई बेहतर समाधान है।