गंभीर त्रुटि को ठीक करें प्रारंभ मेनू और Cortana Windows 10 में काम नहीं कर रहे हैं

विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, कई उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है: गंभीर त्रुटि - प्रारंभ मेनू और Cortana काम नहीं कर रहे हैं. किसी कारण से, इस त्रुटि से प्रभावित अधिकांश उपयोगकर्ता वे हैं जिन्होंने विंडोज 8.1 से अपग्रेड किया था। इस त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं।

यह स्पष्ट नहीं है कि वास्तव में इस समस्या का क्या कारण है और यह उन उपयोगकर्ताओं को क्यों प्रभावित करता है जिन्होंने विंडोज 8.1 से अधिक अपग्रेड किया है। संदेश को ठीक करने के लिए गंभीर त्रुटि प्रारंभ मेनू और Cortana काम नहीं कर रहे हैं, आप निम्न कोशिश कर सकते हैं।

अपने पीसी को रीबूट करने का प्रयास करें
अपने पीसी को रिबूट करने का प्रयास करें। लॉग इन करने के बाद, दबाएं जीत + एक्स कीबोर्ड पर शॉर्टकट कुंजियाँ। पावर उपयोगकर्ता मेनू में, पुनरारंभ करें आइटम पर क्लिक करें। अधिक विवरण के लिए निम्नलिखित लेख देखें: विंडोज 10 को पुनरारंभ और बंद करने के सभी तरीके.

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह काम करता है।

सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें
सुरक्षित मोड में रीबूट करें और फिर सामान्य मोड पर वापस रीबूट करें। ये लेख देखें:

• विंडोज 10 को सेफ मोड में कैसे शुरू करें.
• विंडोज 10 और विंडोज 8 में बूट मेनू में सेफ मोड कैसे जोड़ें.

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि इससे मदद मिली, लेकिन समस्या वापस आ सकती है। तो यह समाधान स्थायी नहीं हो सकता है।

अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें
अगर ऊपर कुछ भी आपकी मदद नहीं करता है, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह कंट्रोल पैनल -> प्रोग्राम्स और फीचर्स -> एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करके किया जा सकता है।

यह एक समाधान हो सकता है, क्योंकि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर विंडोज के पिछले संस्करण के तहत स्थापित किया गया हो सकता है और विंडोज 10 के तहत गलत तरीके से काम कर सकता है। हालांकि विंडोज 10 में अपग्रेड सेटअप के दौरान ऐसे मुद्दों का पता लगाता है, फिर से इंस्टॉल करने से एप्लिकेशन अपने मापदंडों को सही तरीके से सेट कर सकता है।

व्यवस्थापक अधिकारों के साथ एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता जोड़ें
एक नया स्थानीय व्यवस्थापक खाता जोड़ने का प्रयास करें। इस नए खाते में साइन इन करें, इससे साइन आउट करें और फिर अपने नियमित उपयोगकर्ता खाते में वापस साइन इन करें। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि इससे उनकी समस्या का समाधान हो गया है। यदि प्रारंभ मेनू आपके द्वारा बनाए गए नए खाते में काम करता है, लेकिन फिर भी आपके खाते में काम नहीं करता है, तो आप दैनिक उपयोग के लिए नए खाते में स्विच कर सकते हैं।

बस, इतना ही। कृपया साझा करें कि किस विधि ने आपके लिए काम किया। यदि आपको एक और अधिक विश्वसनीय और प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्य समाधान मिला है, तो इसे टिप्पणियों में पोस्ट करें।