माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 में हालिया प्रिंटिंग बग के लिए एक फिक्स जारी किया है
कुछ दिनों पहले, Microsoft ने एक अस्थायी समाधान प्रकाशित किया एक बग को ठीक करने के लिए जो नवीनतम विंडोज 10 अपडेट के साथ APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि कोड के साथ मौत की नीली स्क्रीन का कारण बनता है। इस समाधान के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में कई कमांड का उपयोग करके प्रिंटर के कुछ गुणों को बदलने की आवश्यकता है। इसके बाद, कंपनी ने एक स्थायी सुधार जारी करने का वादा किया जो कि कष्टप्रद समस्या को स्वचालित रूप से हल कर देगा। यह सुधार अब सभी प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।
Microsoft ने आज प्रिंटिंग बग को संबोधित करने के लिए एक आउट-ऑफ-बैंड अपडेट जारी किया। टाइप 3 प्रिंटर ड्राइवरों के साथ सिस्टम को प्रभावित करता है और जब भी कोई उपयोगकर्ता किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करता है तो बगचेक का कारण बनता है, वेबपेज, या कुछ और। यदि आपका कंप्यूटर इस बग की चपेट में आ गया है, तो Microsoft नवीनतम पैच स्थापित करने की अनुशंसा करता है। यह विंडोज 10 1803, 1809, 1903, 1909, 2004 और 20H2 वाले कंप्यूटरों के लिए उपलब्ध है।
नए अपडेट के लिए चेंजलॉग में केवल एक ही फिक्स होता है:
- जब आप कुछ ऐप्स का उपयोग करके कुछ प्रिंटर पर प्रिंट करने का प्रयास करते हैं तो एक समस्या का अद्यतन करता है जो नीली स्क्रीन का कारण बन सकता है।
विंडोज अपडेट और माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग में नए पैच उपलब्ध हैं। आप इसे सेटिंग्स> अपडेट एंड सिक्योरिटी> विंडोज अपडेट पर जाकर डाउनलोड कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह एक वैकल्पिक अद्यतन है, और आपको इसे मैन्युअल रूप से स्थापित करने की आवश्यकता है। अनुभाग की तलाश करें वैकल्पिक अद्यतन उपलब्ध और क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो. वैकल्पिक रूप से, यहां जाएं माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग और अपने सिस्टम के लिए अपडेट देखें।
उपलब्ध अपडेट
यहां विभिन्न विंडोज 10 संस्करणों के लिए सभी पैच के साथ सूची दी गई है, जिसे आपको दस्तावेज़ प्रिंट करते समय APC_INDEX_MISMATCH मौत की नीली स्क्रीन को ठीक करने के लिए स्थापित करने की आवश्यकता है:
- विंडोज 10 2004 और 20H1: KB5001567.
- विंडोज 10 1903 और 1909: KB5001566.
- विंडोज 10 1809: KB5001568.
- विंडोज 10 1803: KB5001565.
नोट: Microsoft इन वैकल्पिक आउट-ऑफ़-बैंड अद्यतनों को केवल तभी स्थापित करने की अनुशंसा करता है जब आपका कंप्यूटर प्रभावित हो। यदि आपका डिवाइस मार्च संचयी अपडेट के साथ दस्तावेज़ों को ठीक प्रिंट करता है, तो इन अपडेट को पूरी तरह से छोड़ दें।