Microsoft बग की पुष्टि करता है जो नवीनतम संचयी अद्यतनों के साथ BSOD का कारण बनता है

9 मार्च, 2021 को माइक्रोसॉफ्ट रिहा सभी समर्थित विंडोज संस्करणों के लिए नियमित पैच मंगलवार अपडेट। ये अपडेट बहुत सारे सुरक्षा सुधार और कई शून्य-दिन की कमजोरियां लेकर आए। दुर्भाग्य से, कुछ गंभीर बग सुरक्षा सुधारों के साथ आए। कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि विभिन्न ऐप्स से दस्तावेज़ प्रिंट करने में समस्या आ रही है, और Microsoft ने पहले ही समस्या की पुष्टि कर दी है।

कंपनी ने अपडेट किया है Windows 10 स्वास्थ्य डैशबोर्ड दस्तावेज़ीकरण इस मुद्दे के बारे में नवीनतम जानकारी के साथ। माइक्रोसॉफ्ट के आंकड़ों के मुताबिक, "KB5000802 स्थापित करने के बाद, कुछ ऐप्स में कुछ प्रिंटर पर प्रिंट करने का प्रयास करते समय आपको नीली स्क्रीन के साथ APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि प्राप्त हो सकती है.”

यह बग विंडोज 10 1803 से विंडोज 10 20H2 तक विभिन्न प्रिंटर के साथ कई क्लाइंट और सर्वर विंडोज संस्करणों को प्रभावित करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं को प्रिंटिंग में शून्य समस्या होती है, जबकि क्योसेरा, डायमो, रिको और अन्य प्रिंटर वाले सिस्टम लगातार बीएसओडी से ग्रस्त होते हैं।

Microsoft सक्रिय रूप से बग की जांच कर रहा है

दुर्भाग्य से, इस समस्या को ठीक करने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है, लेकिन Microsoft सक्रिय रूप से बग की जांच कर रहा है। कंपनी जल्द ही संभावित समाधानों के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करेगी। यदि आप win32full.sys के लिए APC_INDEX_MISMATCH के कारण कंप्यूटर के साथ काम नहीं कर सकते हैं या कोई दस्तावेज़ प्रिंट नहीं कर सकते हैं बीएसओडी, सिस्टम को काम करने की स्थिति में वापस लाने का एकमात्र तरीका मार्च संचयी की स्थापना रद्द करना है अपडेट करें।

यह पहला महत्वपूर्ण बग नहीं है जो उपयोगकर्ताओं के वर्कफ़्लो को गंभीर रूप से बाधित करता है। हाल ही में, एक संचयी अद्यतन कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अपंग वेबकैम. अच्छी बात यह है कि माइक्रोसॉफ्ट ने तुरंत प्रतिक्रिया दी और इस मुद्दे की पुष्टि की। कंपनी अब सभी ज्ञात बगों को ठीक करने पर काम कर रही है।

यदि आप भविष्य में इसी तरह की समस्याओं से बचना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें विंडोज़ अपडेट रोकें. सौभाग्य से, आजकल, Microsoft स्थापित SKU की परवाह किए बिना Windows अद्यतनों को रोकने की अनुमति देता है। इसके अलावा, एक अपेक्षाकृत नया ज्ञात समस्या रोलबैक नामक प्रणाली Microsoft को विंडोज़ के लाखों उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने वाली समस्याओं और बग्स को रोकने में मदद करता है।