विंडोज 8.1 मेट्रो ऐप काम नहीं करते या क्रैश हो जाते हैं
विंडोज 8.1 कई बिल्ट-इन मॉडर्न ऐप्स के साथ आता है जो टच स्क्रीन के लिए उपयुक्त हैं। जबकि वे आम तौर पर स्थिर होते हैं, कभी-कभी, विभिन्न कारणों से, ये ऐप काम करना बंद कर सकते हैं या शुरू होने पर क्रैश हो सकते हैं। विंडोज 8.1 में सामान्य आधुनिक ऐप्स व्यवहार को पुनर्स्थापित करने और उन्हें फिर से काम करने के लिए कई सामान्य सिफारिशें हैं।
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अपने डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन की जाँच करें। अगर यह 1024x768 से कम है, तो मेट्रो ऐप काम नहीं करेंगे। आप इसे बदल नहीं सकते या इसे ओवरराइड नहीं कर सकते; यह डिजाइन द्वारा है। आप एक उच्च रिज़ॉल्यूशन का समर्थन करने वाले मॉनिटर में अपग्रेड कर सकते हैं। यदि आपका अंतर्निर्मित डिस्प्ले उच्च रिज़ॉल्यूशन का समर्थन नहीं करता है, तो इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका अपने लैपटॉप या टैबलेट से जुड़े बाहरी डिस्प्ले का उपयोग करना है।
अपनी तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल/एंटीवायरस सेटिंग जांचें
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष मैलवेयर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो यह आपको आधुनिक ऐप्स का उपयोग करने से रोक सकता है। इसे अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है। इसकी सेटिंग्स बदलें या सॉफ़्टवेयर को किसी अन्य एप्लिकेशन से बदलें जो विंडोज 8.1 के साथ संगत हो।
अंतर्निहित व्यवस्थापक खाता
दैनिक कार्य के लिए अंतर्निहित व्यवस्थापक खाते का उपयोग न करें। यह असुरक्षित है और उस खाते पर लागू UAC नीति सेटिंग के कारण मेट्रो ऐप्स को काम करने से रोकता है। इसके बजाय, किसी अन्य खाते का उपयोग करें।
AMD Radeon ग्राफ़िक्स उपयोगकर्ता: रूपात्मक फ़िल्टरिंग अक्षम करें
- एएमडी उत्प्रेरक नियंत्रण केंद्र खोलें (विजन इंजन नियंत्रण केंद्र)
- उन्नत दृश्य पर स्विच करें
- वरीयताएँ > उन्नत दृश्य
- बाएं, साइडबार मेनू से "गेमिंग" चुनें।
- दिखाई देने वाले उप-मेनू से "3D एप्लिकेशन सेटिंग्स" चुनें।
- उपलब्ध विकल्पों में से, "मॉर्फोलॉजिकल फ़िल्टरिंग" को सेट करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें बंद.
- 'लागू करें' पर क्लिक करें।
ट्यूटोरियल देखें यहां.
सभी पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए आधुनिक ऐप्स पुनः इंस्टॉल करें
अगर ऊपर कुछ भी आपकी मदद नहीं करता है, तो निम्न प्रयास करें:
- अपने कंप्यूटर के सभी उपयोगकर्ता खातों में लॉग इन करें और इंस्टॉल किए गए सभी आधुनिक ऐप्स को हटा दें।
- यदि उनमें से कुछ को राइट क्लिक करके अनइंस्टॉल करके हटाया नहीं जा सकता है, तो उन्हें हटाने के लिए पावरशेल का उपयोग करें.
- विंडोज अपडेट के माध्यम से सभी उपलब्ध महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण अपडेट इंस्टॉल करें।
- विंडोज स्टोर का उपयोग करके आधुनिक ऐप्स को फिर से डाउनलोड करके उन्हें फिर से इंस्टॉल करें।
इसके अलावा, निम्न आलेख देखें: विंडोज 8 ऐप की धीमी शुरुआत या ऐप की त्रुटियों को कैसे ठीक करें. जिन युक्तियों का उल्लेख किया गया है वे विंडोज 8.1 में भी उपयोगी हो सकती हैं।