Microsoft पुष्टि करता है कि Intel SST ड्राइवर Windows 11 में BSOD का कारण बन सकते हैं

Microsoft ने आधिकारिक Windows 11 स्वास्थ्य डैशबोर्ड दस्तावेज़ को अद्यतन किया है एक नए ज्ञात मुद्दे के साथ. कंपनी का कहना है कि उसे इंटेल स्मार्ट साउंड टेक्नोलॉजी (इंटेल एसएसटी) ड्राइवरों के विशिष्ट संस्करणों के साथ संगतता समस्याएं मिली हैं। प्रभावित ड्राइवर वाले सिस्टम क्रैश हो सकते हैं और मौत की नीली स्क्रीन दिखा सकते हैं (जो अब है फिर से नीले रंग का).

प्रलेखन के अनुसार, बग कंप्यूटर को ड्राइवर संस्करणों के साथ प्रभावित करता है 10.29.0.5152 और पहले या 10.30.0.5152 और पहले। यह जांचने के लिए कि आपका कंप्यूटर अचानक बीएसओडी के खतरे में है या नहीं, यहां जाएं डिवाइस मैनेजर> सिस्टम डिवाइसेस> इंटेल स्मार्ट साउंड टेक्नोलॉजी ऑडियो कंट्रोलर और ड्राइवर संस्करण की जाँच करें।

सौभाग्य से, आपको समस्या को ठीक करने के लिए Intel या Microsoft की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। समस्या को कम करने के लिए ड्राइवर को नवीनतम संस्करणों में अपडेट करना है (10.30.00.5714 और उच्चतर या 10.29.00.5714 और उच्चा)। ध्यान दें कि संस्करण

10.30.XX.XXXX से नया नहीं है 10.29.XX.XXXX. केवल अंतिम चार अंक बाद के संस्करणों को दर्शाते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि कंप्यूटर 5151 इंटेल एसएसटी ड्राइवर क्रैश और खराब उपयोगकर्ता अनुभव को रोकने के लिए विंडोज अपडेट के जरिए विंडोज 11 में अपडेट नहीं होगा। ड्राइवरों को संस्करण में अपडेट करना 5714 और उच्चतर अपडेट ब्लॉक को हटा देगा और आपके कंप्यूटर को विंडोज 10 से विंडोज 11 में अपग्रेड करने की अनुमति देगा। बस ध्यान रखें कि विंडोज अपडेट को नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम का पता लगाने और इसे मान्य करने में 48 घंटे तक लग सकते हैं।

बहुत पहले नहीं, Microsoft ने लगभग सभी ज्ञात मुद्दों को ठीक कर दिया, जिससे उपयोगकर्ताओं को विंडोज 11 स्थापित करने से रोका जा सके। आधिकारिक दस्तावेज़ीकरण के अनुसार, केवल दो ज्ञात बग खुले रहते हैं: Oracle के बीच संगतता समस्या वर्चुअलबॉक्स और विंडोज 11 और पहले बताए गए इंटेल एसएसटी के साथ सिस्टम पर मौत की नीली स्क्रीन चालक

दिलचस्प बात यह है कि Microsoft का कहना है कि Oracle को अक्टूबर 2021 में VirtualBox का एक अद्यतन संस्करण प्रदान करना चाहिए था, लेकिन यह मुद्दा खुला रहता है, और वादा किया गया अपडेट आना बाकी है।

माइक्रोसॉफ्ट हाल ही में विंडोज 11 रोलआउट स्कोप बढ़ाया, जिसका अर्थ है कि अधिक संगत कंप्यूटरों को विंडोज अपडेट में नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम को "देखना" चाहिए।