Correction du BSOD Windows 7 après l'installation de KB4056894
Comme vous le savez peut-être, Microsoft a a publié un certain nombre de correctifs pour tous les systèmes d'exploitation pris en charge afin de les protéger des attaques Meltdown et Spectre. Ceux-ci incluent Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10. Malheureusement pour les utilisateurs de processeurs AMD, ces correctifs provoquent un écran bleu de la mort (BSOD) pour ceux qui possèdent une puce AMD Athlon. Le système d'exploitation donne une erreur de vérification de bogue 0x000000C4.
Publicité
De nombreux utilisateurs qui ont installé la mise à jour cumulative KB4056894 ont rencontré ce problème. Sur les ordinateurs équipés de processeurs AMD Athlon X2, le système d'exploitation commence à donner un BSOD.
Le seul moyen de réparer le système d'exploitation et de le faire fonctionner à nouveau est de désinstaller le correctif publié.
La situation actuelle avec KB4056894
Microsoft est conscient de ce problème. Un nouvel article de la base de connaissances, KB4073707, bloque l'installation de la mise à jour KB4056894. Voici une brève description de la mise à jour :
Microsoft a signalé que des clients dont certains appareils AMD ne pouvaient plus démarrer après avoir installé les récentes mises à jour de sécurité du système d'exploitation Windows. Après enquête, Microsoft a déterminé que certains chipsets AMD ne sont pas conformes à la documentation précédemment fournie à Microsoft va développer les atténuations du système d'exploitation Windows pour se protéger contre les vulnérabilités du chipset connues sous le nom de Spectre et Fusion. Pour empêcher les clients AMD d'entrer dans un état de non-démarrage, Microsoft suspendra temporairement envoyer les mises à jour suivantes du système d'exploitation Windows aux appareils avec des processeurs AMD concernés à ce stade temps:
3 janvier 2018—KB4056897 (Mise à jour de sécurité uniquement)
9 janvier 2018: KB4056894 (regroupement mensuel)
3 janvier 2018: KB4056888 (version du système d'exploitation 10586.1356)
3 janvier 2018: KB4056892 (version du système d'exploitation 16299.192)
3 janvier 2018: KB4056891 (version du système d'exploitation 15063.850)
3 janvier 2018: KB4056890 (version du système d'exploitation 14393.2007)
3 janvier 2018—KB4056898 (Mise à jour de sécurité uniquement)
3 janvier 2018: KB4056893 (version du système d'exploitation 10240.17735)
9 janvier 2018: KB4056895 (regroupement mensuel)
Ainsi, Microsoft reproche à AMD de ne pas avoir suivi la documentation et d'avoir mal implémenté le chipset. Quoi qu'il en soit, les mises à jour ne sont temporairement pas disponibles pour les utilisateurs d'AMD.
Si vous avez déjà installé la mise à jour KB4056894 dans Windows 7 et que le système d'exploitation ne démarre pas, vous devez supprimer la mise à jour, comme suit.
Correction du BSOD Windows 7 après l'installation de KB4056894
- Avant de voir le logo de démarrage animé, appuyez plusieurs fois sur le F8 clé ou barre d'espace pour ouvrir les paramètres de démarrage.
- Sélectionnez "Réparer votre ordinateur".
- Démarrez l'invite de commande à partir de la console de récupération.
- Tapez ces commandes :
dir d: dism /image: d:\ /remove-package /packagename: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 /norestart
Cela désinstallera le package de mise à jour. Le système d'exploitation doit revenir à un état fonctionnel.
Maintenant, vérifiez à nouveau les mises à jour et masquez KB4056894 dans Windows Update si vous le voyez à nouveau jusqu'à ce que le problème soit résolu.
