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Un nouveau bogue dans Windows 10 affecte la connectivité réseau pour Outlook, Office 365, Teams

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Un nouveau bug, déjà reconnu par Microsoft, empêche les applications cloud, notamment Office 365, Microsoft Teams, Outlook et d'autres applications de se connecter à Internet. En raison de la crise actuelle des coronavirus, c'est probablement le pire moment pour que de tels bugs apparaissent.

Bannière de réseau cloud

Pour les appareils affectés par le bogue, Windows 10 affiche l'état de la connexion « limitée » ou « pas d'Internet » dans la zone de notification, indépendamment du fait que la connexion Internet est active et disponible.

Les appareils utilisant un proxy manuel ou configuré automatiquement, en particulier avec un réseau privé virtuel (VPN), peuvent afficher état de connexion Internet limité ou inexistant dans l'indicateur d'état de connectivité réseau (NCSI) dans la notification Région.

...

Cela peut se produire lors de la connexion ou de la déconnexion à un VPN ou après un changement d'état entre les deux. Les appareils présentant ce problème peuvent également rencontrer des problèmes pour accéder à Internet à l'aide d'applications utilisant WinHTTP ou WinInet

Le bogue est dans KB4535996, qui a été publié il y a environ un mois pour Windows 10 version 1909 et 1903. Cela affecte les personnes utilisant une connexion VPN et/ou proxy, les deux éléments sur lesquels vous comptez souvent lorsque vous travaillez à domicile, comme un million d'utilisateurs à ce jour.

Si vous êtes concerné par le bug, désinstaller la mise à jour problématique. Pour désinstaller une mise à jour, ouvrez une invite de commande élevée et entrez la commande suivante :

wusa /désinstaller /kb: 4535996
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