OneDrive empêche certains utilisateurs de passer à Windows 10 version 2004

Une nouvelle information a été portée à notre attention. Certains utilisateurs ne peuvent pas installer Windows 10 version 2004 et la seule chose qui les empêche d'obtenir la dernière version du système d'exploitation est OneDrive.

Qu'est-ce que OneDrive

OneDrive est la solution de stockage de documents en ligne créée par Microsoft et fournie en tant que service gratuit avec Windows 10. Il peut être utilisé pour stocker vos documents et autres données en ligne dans le cloud. Il offre également la synchronisation des données stockées sur tous vos appareils.

OneDrive est fourni avec Windows depuis Windows 8. Il s'agit de la solution tout-en-un conçue par Microsoft pour offrir à l'utilisateur la possibilité d'avoir les mêmes fichiers sur chaque PC avec lequel il se connecte à l'aide de son compte Microsoft. Anciennement connu sous le nom de SkyDrive, le service a été renommé il y a quelque temps.

Il offre également la synchronisation des données stockées sur tous vos appareils. "Fichiers à la demande" est une fonctionnalité de OneDrive qui peut afficher des versions d'espace réservé de fichiers en ligne dans votre répertoire OneDrive local même s'ils n'ont pas été synchronisés et téléchargés.

La fonctionnalité de synchronisation dans OneDrive repose sur le compte Microsoft. Pour utiliser OneDrive, vous devez d'abord en créer un. Outre OneDrive, le compte Microsoft peut être utilisé pour se connecter à Windows 10, Office 365 et à la plupart des services Microsoft en ligne.

OneDrive et Windows 10 version 2004

OneDrive est déjà répertorié dans les problèmes connus pour Windows 10 version 2004. Cependant, Microsoft n'est reconnu que problème avec les fichiers à la demande.

Cependant, utilisateurs sur Reddit signaler que l'application elle-même les empêche d'installer le dernier système d'exploitation. Tous les chemins de mise à niveau échouent: Paramètres/Windows Update, Assistant de mise à jour et Outil de création de support.

Après avoir inspecté les fichiers dans le C:\$WINDOWS~BT\Sources\Panthère dossier, un utilisateur a remarqué un fichier XML qui se termine par *_HumanReadable.xml. Le contenu du fichier, presque la ligne , lui a laissé entendre que c'était OneDrive qui bloquait l'installation.

Après avoir désinstallé l'application OneDrive, il a réussi à mettre à niveau le système d'exploitation sur l'appareil.

Il y a aussi des confirmations du problème sur Réponses, qui est le forum de support officiel de Microsoft.

Si la procédure de mise à niveau échoue pour vous, consultez le contenu de C:\$WINDOWS~BT\Sources\Panthère dossier pour le *__HumanReadable.xml fichier et voyez s'il est causé par OneDrive. Si le problème est confirmé, procédez comme suit.

Que faire si vous êtes concerné

1. Désinstaller OneDrive. Ouvert Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
2. Trouve Microsoft OneDrive dans la liste des applications installées à droite.
3. Clique sur le Bouton de désinstallation.
4. Cela supprimera OneDrive de votre version actuelle de Windows.
5. Mettez à niveau votre Windows vers Windows 10 version 2004.
6. Installez OneDrive. Vous pouvez télécharger le logiciel client officiel de Microsoft.

Vous avez terminé!

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