La liste des codes d'erreur pour l'installation de Windows 10

Lors de la mise à niveau de Windows 7 ou Windows 8 vers Windows 10, de nombreux utilisateurs voient des codes d'erreur cryptiques. La configuration de Windows 10 ne donne pas beaucoup d'informations détaillées sur le code d'erreur. Dans cet article, nous verrons les codes d'erreur les plus courants que le programme d'installation de Windows 10 affiche à l'utilisateur final lors d'une mise à niveau ou d'une nouvelle installation.

Si vous ne souhaitez pas lire l'article en entier, cliquez sur le code d'erreur pour en savoir plus sur ce que cela signifie en détail. Vous pouvez également utiliser Ctrl+F pour trouver votre code d'erreur spécifique sur cette page :

• Erreur 0x0000005C
• Erreur 0x80070003 - 0x20007
• Erreur 0x8007002C - 0x4000D
• Erreur 0x8007002C - 0x4001C
• Erreur 0x80070070 – 0x50011
• Erreur 0x80070103
• Erreur 0x80070542
• Erreur 0x80070652
• Erreur 0x80072EE2
• Erreur 0x80073712
• Erreur 0x800F0922
• Erreur 0x800F0923
• Erreur 0x80200056
• Erreur 0x80240020
• Erreur 0x80240031
• Erreur 0x80246007
• Erreur 0x80246017
• Erreur 0x80D02002
• Erreur 0xC0000001
• Erreur 0xC000021A
• Erreur 0xC0000428
• Erreur 0xC1900101 - 0x2000B
• Erreur 0xC1900101 - 0x20017
• Erreur 0xC1900101 - 0x30018
• Erreur 0xC1900101 - 0x40017
• Erreur 0xC1900200 - 0x20008
• Erreur 0xC1900202 - 0x20008
• Erreur 0xC1900208 - 0x4000C
• Erreur 0xC1900208 - 1047526904
• Erreur 0xC1900106
• Nous n'avons pas pu mettre à jour la partition réservée au système

Erreur 0x0000005C

L'initialisation de la phase 0 de la couche d'abstraction matérielle (HAL) a échoué. Cela peut indiquer un problème matériel. Pour résoudre ce problème, essayez ce qui suit :

1. Mettez à jour le BIOS de l'ordinateur.
2. Assurez-vous que votre matériel s'adapte au moins au minimum configuration requise de Windows 10.

Erreur 0x80070003 - 0x20007

Se produit lorsque la connexion Internet est défectueuse lors de l'installation de Windows 10.

Pour le résoudre, vous devez installer Windows 10 à l'aide de la méthode d'installation hors ligne. Télécharger l'ISO Windows 10, puis réinstallez Windows 10.
Voir ces articles :

1. Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB amorçable.
2. Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec la configuration de Windows 10

Erreur 0x8007002C - 0x4000D

Cette erreur se produit lorsque le système d'exploitation a corrompu des fichiers système. Pour réparer les fichiers système corrompus, exécutez la commande suivante dans le invite de commande élevée:

chkdsk /fc :

Erreur 0x8007002C - 0x4001C

Cette erreur peut se produire pour l'une des raisons suivantes :

• Conflits de logiciels antivirus.
• Conflits matériels.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit. Si un logiciel antivirus est en cours d'exécution sur l'ordinateur, désactivez-le pendant le processus de mise à niveau.
Si l'un des logiciels suivants est installé sur l'ordinateur, désinstallez-le temporairement, puis essayez à nouveau de mettre à niveau vers Windows 10 :

• Moteur SteelSeries
• ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus
• Rapport du fiduciaire

Erreur 0x80070070 – 0x50011

Se produit lorsque votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment d'espace libre sur le lecteur C pour installer la mise à niveau de Windows 10.
Libérez de l'espace sur le lecteur C, puis relancez la mise à niveau. Windows 10 a besoin de 20 Go d'espace libre pour la mise à niveau.
Voir ces articles pour plus de référence :

• Comment exécuter le nettoyage de disque directement en mode fichiers système et l'accélérer
• Comment supprimer le dossier Windows.old après la mise à niveau à partir d'une version précédente de Windows
• Comment réduire la taille du répertoire WinSxS dans Windows 7
• Comment récupérer de l'espace disque libre après l'installation de Windows 8.1 Spring Update 1 (Feature Pack)

Erreur 0x80070103

Ce problème se produit si les scénarios suivants sont vrais :

• Windows Update ou Microsoft Update essaie d'installer un pilote une deuxième fois pour un élément supplémentaire de matériel identique, tel qu'une carte graphique.
• Windows Update ou Microsoft Update essaie de mettre à jour un pilote actuellement installé vers une version inappropriée de ce pilote.

Pour le réparer, procédez comme suit :

1. Visitez le site Web Microsoft Update: http://update.microsoft.com
2. Une fois la recherche de mises à jour terminée, cliquez sur
   Personnalisé sur le Bienvenue page.
3. Dans le volet de navigation, cliquez sur Matériel,
   Optionnel. Ensuite, le client de mise à jour affiche les mises à jour disponibles sur
   la page Sélectionner les mises à jour matérielles facultatives.
4. Développez la deuxième mise à jour de la carte graphique, puis
   cliquez pour sélectionner le Ne plus afficher cette mise à jour case à cocher.
5. Cliquez sur Examiner et installer les mises à jour.
6. Vérifiez que la deuxième mise à jour de la carte graphique n'est pas
   présenter, puis cliquez sur Installer les mises à jour.
7. Cliquez sur Début, Cliquez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Windows Update.
8. Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
9. Une fois la recherche de mises à jour terminée, cliquez sur le bouton Des mises à jour facultatives sont disponibles relier.
10. Dans le Sélectionnez les mises à jour que vous souhaitez installer section, cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour que vous souhaitez masquer, puis cliquez sur Masquer la mise à jour.
11. Cliquez sur d'accord.
12. Cliquez sur Installer les mises à jour pour installer les mises à jour supplémentaires sélectionnées. Si aucune autre mise à jour n'est sélectionnée, fermez Windows Update.
13. Balayez depuis le bord droit de l'écran, appuyez sur Rechercher (ou si vous utilisez une souris, pointez vers le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur de la souris vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez Mises à jour Windows dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Paramètres, puis appuyez ou cliquez sur Rechercher mises à jour.
14. Une fois l'analyse terminée, appuyez ou cliquez sur le lien Des mises à jour facultatives sont disponibles.
15. Appuyez et maintenez ou cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour que vous souhaitez masquer, appuyez ou cliquez sur Masquer la mise à jour, puis appuyez ou cliquez sur OK.
16. Si d'autres mises à jour sont disponibles, enregistrez tout votre travail dans d'autres programmes, puis appuyez ou cliquez sur Redémarrer maintenant pour installer les mises à jour, sinon, fermez la fenêtre Windows Update.

Erreur 0x8007025D - 0x2000C

Se produit si le tampon spécifié contient des données mal formées.
Pour résoudre le problème, retélécharger l'image ISO Windows 10 et réinstallez-le.

Erreur 0x80070542

Se produit lorsqu'un niveau d'emprunt d'identité requis n'a pas été fourni ou lorsque le niveau d'emprunt d'identité fourni n'est pas valide.
Utilisez le Moniteur de processus app pour surveiller cette erreur, et pour collecter et analyser les journaux. Cet outil est destiné aux professionnels de l'informatique.

L'idée est que si un morceau de code fonctionne pour l'utilisateur "A" mais ne fonctionne pas pour l'utilisateur "B", l'utilisateur "B" peut ne pas avoir les autorisations suffisantes pour accéder à un fichier, une clé de registre ou un objet système. Vous pouvez utiliser l'outil Process Monitor pour collecter les journaux de l'utilisateur « A » et de l'utilisateur « B », puis comparer les journaux pour découvrir la différence.

Erreur 0x80070652

Se produit lorsque l'installation d'un autre programme est en cours. Pour le résoudre, attendez simplement la fin de l'installation des autres programmes, puis installez Windows 10.

Erreur 0x80072EE2

L'opération a expiré. Cela peut se produire si l'ordinateur n'est pas connecté à Internet. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

• Démarrez Internet Explorer, puis assurez-vous que l'ordinateur dispose d'une connexion Internet.
• Aller à KB836941, et exécutez le package Fixit.
• Essayez à nouveau de mettre à niveau vers Windows 10.

Si vous recevez toujours le message d'erreur, vérifiez les paramètres du pare-feu et assurez-vous que les adresses de sites Web suivantes sont autorisées par le pare-feu :

http://*.update.microsoft.com. https://*.update.microsoft.com. http://download.windowsupdate.com

Erreur 0x80073712

Se produit lorsqu'un fichier requis par Windows Update est endommagé ou manquant. Télécharger l'ISO Windows 10, puis réinstallez Windows 10. Voir ces articles :

1. Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB amorçable.
2. Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec la configuration de Windows 10

Erreur 0x800F0922

Erreur 0x800F0922
Cette erreur peut signifier que votre ordinateur ne peut pas se connecter aux serveurs Windows Update. Si vous utilisez une connexion VPN pour vous connecter à un réseau, déconnectez-vous du réseau, désactivez le logiciel VPN (le cas échéant), puis réessayez la mise à niveau.

Sinon, la même erreur peut s'afficher lorsque la partition réservée au système est à court d'espace. Vous pourrez peut-être résoudre ce problème en utilisant un logiciel tiers pour augmenter la taille de la partition réservée au système. Assurez-vous que la partition réservée au système dispose d'au moins 15 Mo d'espace libre.

Erreur 0x800F0923

Se produit en cas d'incompatibilité grave avec une application, un service ou un pilote.
Vous devez identifier l'application, le service ou le pilote incompatible en examinant le fichier journal à l'adresse

C:\ $WINDOWS.~BT\Sources\Panther\Setupact.log.

Remarque Le dossier $Windows.~BT est masqué.

Dans le fichier Setupact.log, recherchez les erreurs enregistrées. Voici un exemple d'erreur qui indique que la barre latérale Windows est l'application incompatible :

2015-08-06 16:56:37, Erreur MIG

Erreur 183 lors de l'application de l'objet C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar\settings.ini. L'application Shell a demandé l'abandon[gle=0x00000002]

Erreur 0x80200056

Se produit si l'utilisateur qui a démarré la mise à niveau de Windows 10 s'est déconnecté avant la fin de la mise à niveau. Au même moment, un autre utilisateur actuellement connecté essaie d'effectuer la même mise à niveau. Les détails de cette erreur peuvent être trouvés dans

C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\Setupact.log.

Remarque Le dossier $Windows.~BT est masqué.
Pour corriger cette erreur, renommez les dossiers suivants, puis recherchez à nouveau les mises à jour. Ne vous déconnectez pas de Windows avant l'exécution du programme d'installation de Windows 10.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Télécharger. C:\ $WINDOWS.~BT

Erreur 0x80240017

Indique que la mise à niveau n'est pas disponible pour l'édition de Windows qui s'exécute sur votre ordinateur. Vérifiez Windows 10 Configuration requise pour les détails.

Erreur 0x80240020

Cette erreur se produit si l'ID de session de l'installation de Windows 10 en cours d'exécution n'est pas valide. Cela peut se produire si l'utilisateur s'est déconnecté de Windows pendant l'exécution de l'installation. Renommez les dossiers suivants, puis vérifiez à nouveau les mises à jour et vous avez terminé. Le deuxième dossier est masqué.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Télécharger. C:\ $WINDOWS.~BT

Ne vous déconnectez pas de Windows avant l'exécution du programme d'installation de Windows 10 !

Erreur 0x80240031

Se produit lorsque le fichier d'installation de Windows est au mauvais format. Télécharger l'ISO Windows 10, puis réinstallez Windows 10. Voir ces articles :

1. Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB amorçable.
2. Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec la configuration de Windows 10

Erreur 0x80246007

Se produit si Windows 10 n'a pas été téléchargé. Renommez les dossiers suivants, puis recherchez à nouveau les mises à jour. Le deuxième dossier est masqué.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Télécharger. C:\ $WINDOWS.~BT

Erreur 0x80246017

Erreur 0x80246017
Le téléchargement a échoué car le compte d'utilisateur local n'avait pas d'autorisations d'administrateur. Déconnectez-vous, puis connectez-vous à un autre compte disposant d'autorisations d'administrateur. Ensuite, essayez à nouveau d'installer Windows 10.

Erreur 0x80D02002

Se produit généralement lorsque le téléchargement du fichier d'installation de Windows 10 expire. Vérifiez votre connexion Internet, puis essayez la mise à niveau après une courte attente. Alternativement, télécharger l'ISO Windows 10 et installez-le à partir du support de démarrage. Voir

1. Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB amorçable.
2. Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec la configuration de Windows 10

Erreur 0xC0000001

Ce problème peut se produire pour l'une des raisons suivantes :

• Il y a des erreurs de système de fichiers.
• Une application de virtualisation du système de fichiers est en cours d'exécution sur l'ordinateur.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Pour réparer les fichiers système corrompus, exécutez la commande suivante dans le invite de commande élevée:

chkdsk /fc :

Ensuite, désactivez toutes les applications de virtualisation du système de fichiers.

Si vous utilisez une application de virtualisation de système de fichiers, désactivez ou désinstallez temporairement l'application pendant le processus de mise à niveau.

Erreur 0xC000021A

Le processus système %hs s'est arrêté de manière inattendue avec un état de 0x%08x (0x%08x 0x%08x). L'ordinateur s'éteint dans cette situation. Pour résoudre ce problème, contactez le support Microsoft. Suivez les étapes de KB969028 pour collecter le journal de vidage avant de contacter le support Microsoft.

Erreur 0xC0000428

Windows ne peut pas vérifier la signature numérique pour INSTALL.wim de l'image Windows 10. Une récente modification matérielle ou logicielle peut avoir installé un fichier qui est signé de manière incorrecte ou endommagé, ou qui peut être un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. télécharger l'ISO Windows 10 et installez-le à partir du support de démarrage. Voir

1. Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB amorçable.
2. Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec la configuration de Windows 10

Erreur 0xC1900101 - 0x2000B

En cas de cette erreur, Microsoft vous recommande de déconnecter les périphériques qui ne sont pas utilisés lors de la mise à niveau de l'ordinateur.

Erreur 0xC1900101 - 0x20017

Ce problème se produit car une vérification de bogue de pilote se produit lors de la mise à niveau de Windows 10.
Assurez-vous que tous ces pilotes ont été mis à jour.
Ouvrez les fichiers Setuperr.log et Setupact.log sous le répertoire %windir%\Panther, puis recherchez les pilotes problématiques.
Mettez à jour ou désinstallez le pilote problématique.

Erreur 0xC1900101 - 0x30018

Signifie que la mise à niveau de Windows a échoué après le premier redémarrage. Certains des pilotes de l'ensemble de pilotes de l'image sont incompatibles pendant la phase de spécialisation PNP. Mettez à jour les pilotes et le firmware de l'ordinateur avec les dernières versions. Pour ce faire, accédez au site Web du fabricant de l'ordinateur ou contactez la ligne d'assistance du fabricant de l'ordinateur. Si vous avez installé un périphérique que vous n'utilisez pas régulièrement, vous devez supprimer les pilotes de périphérique de l'ordinateur. Pour ce faire, ouvrez Programme et fonctionnalités, recherchez les entrées liées au pilote et désinstallez-les.

Erreur 0xC1900101 - 0x40017

Ces erreurs signifient que l'installation de Windows 10 a échoué après le deuxième redémarrage du système. Ils sont probablement causés par des pilotes ou des logiciels défectueux. Voici les pilotes et logiciels connus qui provoquent ces erreurs :

SteelSeries - Fabrication de souris et de claviers. Le moteur SteelSeries n'est actuellement pas pris en charge dans Windows 8.1. Cela provoque des problèmes lorsque vous essayez de mettre à niveau vers Windows 10. Pour plus d'informations, consultez la FAQ SteelSeries.

NVIDIA - Fabrication de cartes vidéo. Assurez-vous que vous avez installé le dernier pilote vidéo.

ESET - Produits antivirus et liés à la sécurité. Consultez la base de connaissances ESET pour savoir comment effectuer une mise à niveau en toute sécurité vers Windows 10 avec les produits ESET installés.

Trusteer Rapport - Logiciel de protection contre la fraude par carte de crédit. Trusteer vous recommande d'installer les mises à jour Windows 8.1 disponibles avant de procéder à la mise à niveau vers Windows 10.

McAfee - Produits antivirus et liés à la sécurité. Il est confirmé que McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 est incompatible avec Windows 10.

Les solutions suivantes peuvent être utilisées :

1. Démarrage propre dans Windows, puis effectuez une mise à niveau vers Windows 10.
2. Exécutez Setup.exe pour Windows 10 avec le paramètre /DynamicUpdate. Ce paramètre permet au programme d'installation de Windows 10 de vérifier les mises à jour de pilote disponibles pendant le processus d'installation. Voir Commutateurs de ligne de commande Windows 10 setup.exe.

Erreur 0xC1900200 - 0x20008

Cette erreur peut signifier que l'ordinateur ne répond pas à la configuration minimale requise pour télécharger ou installer la mise à niveau vers Windows 10. Vérifiez Windows 10 Configuration requise pour les détails.

Erreur 0xC1900202 - 0x20008

Cette erreur indique que l'ordinateur ne répond pas à la configuration minimale requise pour télécharger la mise à jour. Ce problème se produit lorsque Windows Update ne peut pas télécharger le support d'installation en raison de composants client Windows Update corrompus. Vérifiez Windows 10 Configuration requise pour les détails. Vous pouvez créer un support de démarrage sur un autre PC et essayer de l'installer sans téléchargement. Voir ces articles :

1. Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB amorçable.
2. Comment créer une clé USB UEFI amorçable avec la configuration de Windows 10

Erreur 0xC1900208 - 0x4000C

Une application incompatible installée sur l'ordinateur empêche le processus de mise à niveau de se terminer. Si le programme d'installation vous signale des applications installées incompatibles, désinstallez ces applications.

Erreur 0xC1900208 - 1047526904

Ce message d'erreur indique que l'ordinateur ne réussit pas le contrôle de compatibilité pour l'installation de Windows 10. Pour résoudre le problème, désinstallez le logiciel ou le matériel incompatible. Pour le faire, suivez ces étapes:

Si le programme d'installation vous signale des applications incompatibles, désinstallez ces applications.

Vérifiez s'il n'y a pas de matériel incompatible dans le fichier "C:\$WINDOWS.~BT\Sources\DuHwCompat. TXT".

Télécharger l'ISO Windows 10 déposer.

Extrayez les fichiers d'installation de l'ISO. Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Si vous utilisez Windows 8 ou Windows 8.1, double-cliquez sur le fichier ISO téléchargé pour monter le disque sur votre ordinateur.
2. Si vous utilisez une version antérieure de Windows, vous devez utiliser un outil d'extraction de fichiers, tel que WinRAR, WinZip ou 7-Zip pour extraire les fichiers d'installation de l'ISO.
3. Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir l'écran de démarrage ou le menu Démarrer, recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit sur cmd, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir une invite de commande.
4. Accédez au dossier des fichiers extraits. Tapez setup.exe, puis appuyez sur Entrée.

Erreur 0xC1900106

Le processus d'installation est terminé. Échec de l'installation: Windows n'a pas pu installer la mise à jour. Cela indique que le programme d'installation s'est terminé de manière inattendue. Procédez comme suit :

• Si un programme antivirus est en cours d'exécution sur l'ordinateur, désactivez-le pendant le processus de mise à niveau.
• Exécutez Windows Update pour vous assurer que Windows est mis à jour.
• Assurez-vous que les derniers pilotes et firmware sont installés. Pour ce faire, accédez au site Web du fabricant de l'ordinateur ou contactez le support technique de l'entreprise.

Erreur: Nous n'avons pas pu mettre à jour la partition réservée au système

La partition réservée au système (SRP) est peut-être pleine. La partition de réserve système (SRP) est une petite partition sur votre disque dur qui stocke les informations de démarrage pour Windows. Certaines applications antivirus et de sécurité tierces écrivent dans le SRP et peuvent le remplir. Pour résoudre ce problème, consultez KB3086249.

C'est ça.

La source: Microsoft.