Un bogue empêche l'ouverture des fichiers XPS et OXPS sous Windows 11 et 10

Un nouveau problème affecte les systèmes d'exploitation réels de Microsoft. Lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier XPS ou OXPS sous Windows 11 ou 10, la visionneuse intégrée se bloque et crée une charge CPU importante. Cela arrive aux documents dans certaines langues autres que l'anglais.

La documentation de Windows Health Dashboard inclut quelques détails sur ce nouveau problème. Selon lui, XPS Viewer peut consommer jusqu'à 2,5 Go de RAM, puis se bloquer.

Le bogue a été introduit dans les correctifs KB5014666 et KB5014668. Le premier ajoute de nouvelles capacités d'impression à Windows 10, et le second ajoute Pleins feux sur le bureau dans Windows 11. Microsoft travaille actuellement à le résoudre ou à fournir une solution de contournement.

Après l'installation de KB5014666 ou des mises à jour ultérieures, XPS Viewer peut ne pas être en mesure d'ouvrir XML Paper Documents de spécification (XPS) dans certaines langues autres que l'anglais, y compris le japonais et le chinois encodages de caractères. Ce problème affecte à la fois les fichiers XML Paper Specification (XPS) et Open XML Paper Specification (OXPS). Lorsque vous rencontrez ce problème, vous pouvez recevoir une erreur, "Cette page ne peut pas être affichée" dans la visionneuse XPS ou elle peut cesser de répondre et avoir une utilisation élevée du processeur avec une utilisation de la mémoire en augmentation constante. Lorsque l'erreur se produit, si XPS Viewer n'est pas fermé, il peut atteindre jusqu'à 2,5 Go d'utilisation de la mémoire avant de se fermer de manière inattendue.

Le composant XPS a été créé par Microsoft pour concurrencer le format Adobe PDF. Cependant, il n'a pas obtenu de part de marché notable. En raison de sa faible popularité, Microsoft ne l'active pas par défaut dans les versions récentes de Windows 10 et dans Windows 11.

Ainsi, le bogue ne devrait pas affecter un grand nombre d'utilisateurs. Seuls ceux qui l'ont activé dans les fonctionnalités facultatives et travaillent avec des documents dans des langues non latines peuvent rencontrer des problèmes.

Les utilisateurs intéressés peuvent suivre l'état du problème ici.