Microsoft: Windows 11 et 10 peuvent laisser des données sensibles intactes lorsque vous réinitialisez votre PC
Si vous vendez votre PC et que vous avez effectué une procédure de réinitialisation de Windows, revérifiez le contenu du lecteur. Microsoft a confirmé un problème de réinitialisation d'usine dans Windows 11 et Windows 10. Cela fait que les fichiers OneDrive enregistrés restent sur le disque dur après la réinitialisation, même s'ils semblent terminés avec succès.
Le problème est confirmé pour Windows 11 version 21H2 et Windows 10 versions 21H2, 21H1 et 20H2.
Lorsque vous tentez de réinitialiser un appareil Windows avec des applications qui ont des dossiers avec des données d'analyse, telles que OneDrive ou OneDrive pour Business, les fichiers qui ont été téléchargés ou synchronisés localement à partir de OneDrive peuvent ne pas être supprimés lors de la sélection de l'option "Supprimer tout ». Ce problème peut survenir lors d'une tentative de réinitialisation manuelle initiée dans Windows ou d'une réinitialisation à distance.
Ainsi, le problème est lié à la fonctionnalité "espaces réservés pour les fichiers", ou Fichiers à la demande.
Ainsi, si vous avez téléchargé certains des espaces réservés de fichier pour afficher le fichier localement, il peut rester sur le lecteur une fois le processus de réinitialisation terminé.
Avant de publier un correctif, Microsoft recommande d'utiliser l'une des solutions de contournement suivantes (n'importe laquelle fera l'affaire).
- Déconnectez-vous de votre compte OneDrive ou dissociez OneDrive avant de réinitialiser votre appareil Windows. Instructions détaillées peut être trouvé sur ce lien.
- Si vous avez déjà réinitialisé les paramètres Windows, il vous suffit supprimer le dossier Windows.old. La meilleure façon est d'utiliser la fonction "Storage Sense" dans l'application "Paramètres".
Même si vous n'avez jamais utilisé OneDrive sur votre appareil, vérifiez le contenu du dossier Windows.old (le cas échéant) avant de vendre votre appareil. Cela peut inclure quelque chose que vous ne voulez pas exposer au nouveau propriétaire.