Les mises à jour, extensions et autres parties d'Edge sont actuellement cassées

Hier, Microsoft publié la mise à jour Edge 90 à tous les utilisateurs du canal stable. Malheureusement, les choses ne se sont pas bien passées. De nombreux utilisateurs, y compris nous, sont désormais confrontés à de graves problèmes avec différents composants de navigateur.

Le principal problème comprend l'impossibilité de télécharger des mises à jour, des extensions ou des versions d'aperçu à partir des canaux bêta, de développement et Canary.

Lorsque l'utilisateur essaie de mettre à jour Edge vers la dernière version, il obtient l'erreur suivante :

Une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour: impossible de se connecter à Internet. Si vous utilisez un pare-feu, ajoutez la liste d'autorisation MicrosoftEdgeUpdate.exe (code d'erreur 7: 0x800421F7 -- niveau système).je

Le lien dans le message d'erreur mène à la documentation officielle de Microsoft. Il indique que l'erreur 0x800421F7 se produit lorsque le serveur est occupé. En d'autres termes, le problème est du côté de Microsoft.

Il convient de mentionner que toute tentative d'ajout de Microsoft Edge à la liste blanche du pare-feu n'aide pas à résoudre le problème. Encore une fois, le problème n'apparaît pas parce que votre PC ou votre configuration réseau est incorrecte. Quelque chose s'est passé sur les serveurs de Microsoft et donc les problèmes.

Un autre problème que nous rencontrons est une erreur lors du téléchargement d'extensions à partir de la boutique de modules complémentaires d'Edge. Le navigateur renvoie simplement le message « une erreur s'est produite » sans aucune explication spécifique ou information supplémentaire. En outre, il existe des rapports de synchronisation interrompue et de mauvais fonctionnement d'autres composants, tels que les versions d'aperçu. Lorsque vous essayez d'installer le canal Beta, Dev ou Canary, le programme d'installation affiche un message similaire demandant aux utilisateurs de mettre Edge sur liste blanche dans les paramètres du pare-feu.

Comment corriger le code d'erreur 7: 0x800421F7 -- niveau système dans Microsoft Edge

Vous pouvez simplement réessayer encore et encore jusqu'à ce que le navigateur établisse enfin le contact avec les serveurs de Microsoft et obtienne les mises à jour. C'est ainsi que nous avons réussi à mettre à jour nos ordinateurs aujourd'hui. Vous pouvez également télécharger un programme d'installation hors ligne de la dernière version.

Téléchargez le programme d'installation hors ligne d'Edge

1. Accédez à Microsoft Edge pour Site Web d'entreprise.

2. Dans la liste déroulante Select Channel/Version, sélectionnez Stable 90.

3. Ensuite, sélectionnez Construire. Il n'y a actuellement qu'une seule option à choisir.

4. Enfin, sélectionnez Plate-forme et choisissez Windows 32 bits ou 64 bits. Quant à macOS, il n'y a qu'une seule option.

5. Appuyez sur télécharger.

6. Ouvrez le fichier téléchargé et attendez que le système mette à jour Edge hors ligne.

En ce qui concerne les extensions, la synchronisation et les canaux de prévisualisation, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour résoudre le problème. Tout ce que nous avons à faire est d'attendre que Microsoft remette tout en état de fonctionnement.