Le port USB de l'imprimante est manquant dans Windows 10 version 1903 et versions ultérieures

Comment réparer le port USB de l'imprimante manquant dans Windows 10 version 1903 et versions ultérieures

Il y a un nouveau bogue dans Windows 10 qui peut causer des problèmes avec les imprimantes USB connectées à votre ordinateur. Si une imprimante USB a été déconnectée lors de la fermeture de Windows 10, le système d'exploitation effacera son port virtuel et ne le recréera pas, provoquant un dysfonctionnement de l'imprimante.

Microsoft a révélé quelques détails sur ce bug. Selon l'entreprise,

• Si le pilote de l'imprimante USB contient un moniteur de langue, la fonction de rappel OpenPortEx du moniteur de langue ne sera pas appelée. Par conséquent, l'utilisateur ne peut pas effectuer les opérations dépendantes du fonctionnement du moniteur de langue.
• Dans le panneau de configuration "Périphériques et imprimantes", lors de la sélection de [Propriétés du serveur d'impression] > onglet [Port], le port de l'imprimante USB (comme "USB001") n'apparaissait pas dans la liste des ports d'imprimante. De ce fait, l'utilisateur ne peut pas effectuer les opérations dépendantes de l'existence du port.

Les versions du système d'exploitation concernées sont

• Windows 10 version 2004
• Windows 10 version 1909
• Windows 10 version 1903

La société a également fourni une solution de contournement simple que vous pouvez utiliser jusqu'à ce que Microsoft résolve le problème.

Pour réparer le port USB de l'imprimante est manquant dans Windows 10 1903 et versions ultérieures

1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
2. Dans le menu Démarrer, cliquez sur l'icône d'alimentation et sélectionnez « Arrêter ». Cette volonté arrêter le système d'exploitation.
3. Allumez l'imprimante.
4. S'il est déconnecté du PC, connectez-le.
5. Maintenant, allumez votre ordinateur et démarrez le système d'exploitation.

Cela devrait résoudre le problème. Windows 10, au démarrage, reconnaîtra à nouveau l'imprimante et recréera le port USB manquant.

Microsoft travaille actuellement à résoudre le problème dans une future version du système d'exploitation.

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