Microsoft travaille sur un nouveau portail de commentaires pour Edge, Windows et Microsoft 365
En 2016, Microsoft a introduit Feedback Hub, un espace dédié où les utilisateurs peuvent publier leurs réflexions, leurs plaintes et leurs idées sur les produits Microsoft. Le géant du logiciel utilise les données de Feedback Hub pour améliorer la qualité de Windows et d'autres logiciels. Par exemple, Microsoft a récemment répondu à un article sur Feedback Hub concernant les fuites de mémoire dans l'explorateur de fichiers sous Windows 11. Il semble que l'entreprise travaille actuellement sur une nouvelle plate-forme pour recueillir les commentaires des clients.
Carl Knecht a publié une capture d'écran d'un article sur le Centre d'administration où Microsoft a annoncé un nouveau « Portail de commentaires ». Selon l'annonce, Le portail de commentaires pour Microsoft 365, Microsoft Teams et le navigateur Edge seront disponibles dans Preview d'ici la fin de cette année. Plus tard, Microsoft ajoutera Windows et d'autres produits à la plate-forme.
Le portail de commentaires permettra aux utilisateurs de fournir des informations précieuses sur les produits Microsoft, de voter pour les publications d'autres personnes et de recevoir des réponses des ingénieurs et représentants de Microsoft. En d'autres termes, cela devrait fonctionner de la même manière que le Feedback Hub actuel. Vraisemblablement, le nouveau portail de commentaires remplacera la plate-forme UserVoice que l'entreprise a tuée plus tôt cette année.
Pour l'instant, il n'y a pas beaucoup d'informations sur la nouvelle plateforme de commentaires à venir. Le message d'annonce indique que le portail de commentaires sera disponible en avant-première sur tous les marchés en anglais uniquement, avec d'autres langues à rejoindre à l'avenir. Les organisations auront la possibilité d'empêcher les utilisateurs de fournir des commentaires, bloquant ainsi l'accès au portail de commentaires. En outre, Microsoft indique qu'il conservera la possibilité de fournir des commentaires privés à partir des applications Microsoft 365 et de Microsoft Edge.