Un bogue KB4532693 empêche Windows 10 de charger le profil utilisateur

La mise à jour KB4532693 récemment publiée semble être boguée. KB4532693 cible Windows 10, version 1909 et Windows 10, version 1903, et inclut des correctifs de sécurité et des améliorations de compatibilité. Les utilisateurs ont installé le rapport de mise à jour qui empêche le système d'exploitation de charger leur profil utilisateur, ce qui rend plus difficile l'accès à leurs fichiers personnels.

KB4532693 (versions de système d'exploitation 18362.657 et 18363.657) était sortie le 11 février 2020 avec le journal des modifications suivant :

• Résout un problème qui se produit lors de la migration des imprimantes cloud lors d'une mise à niveau.
• Améliore l'expérience d'installation lors de la mise à jour vers Windows 10, version 1903.
• Mises à jour de sécurité pour Internet Explorer, Microsoft Edge, Windows Fundamentals, Windows Cryptography, Windows Virtualization, Windows Network Security et Conteneurs, Windows Server, Windows Management, Microsoft Graphics Component, Windows Input and Composition, Windows Media, le moteur de script Microsoft et Shell Windows.

Un certain nombre de rapports d'utilisateurs révèlent qu'après l'installation de KB4532693 Windows 10 charge un profil temporaire qui est probablement utilisé pour configurer le système d'exploitation, mais il "oublie" de revenir au profil de l'utilisateur après cela.

Si vous êtes concerné et que vous ne voyez aucun fichier personnel sur le bureau, ne vous inquiétez pas, ils se trouvent dans le dossier C:\Users. Vérifiez-le et voyez si vous avez plus d'un dossier nommé avec votre nom d'utilisateur actuel, par ex. Alex et Alex.000. Vérifiez leur contenu, vos fichiers doivent rester dans l'un d'eux.

Certains utilisateurs ont eu la chance de résoudre le problème après avoir redémarré Windows 10 plusieurs fois. Cependant, d'autres n'ont pas eu de chance, alors ils ont dû désinstaller la mise à jour KB4532693.