Les anciennes versions d'Avast et d'AVG Antivirus peuvent bloquer la mise à niveau de Windows 10 1909

Microsoft a mis à jour la liste des problèmes connus pour Windows 10 version 1909. La société a ajouté un avertissement concernant deux produits antivirus populaires, Avast et AVG. Les deux applications peuvent empêcher la mise à niveau du système d'exploitation vers Windows 10 version 1909 si une ancienne version de l'application est installée.

Microsoft tient à jour une liste des problèmes connus pour Windows 10. Avec chaque nouvelle version, certains problèmes sont résolus, tandis que les problèmes nouvellement découverts apparaissent dans la liste.

Microsoft considère certains problèmes comme critiques, par ex. s'ils affectent les performances et la stabilité de votre PC. Souvent, une version de pilote obsolète peut empêcher Windows 10 de fonctionner normalement.

Si votre PC Windows 10 dispose d'une version obsolète d'Avast ou d'AVG, vous verrez ce qui suit :

Pour Avast, l'avertissement apparaît si vous avez installé Avast 19.5 ou plus bas.

Pour AVG, le numéro de version qui déclenche le blocage de la mise à niveau est également 19,5 ou inférieur.

Microsoft déclare que Windows 10 version 1909 et 1903 sont concernés par ce problème. La liste des produits concernés se présente comme suit.

• Client: Windows 10, version 1909
• Client: Windows 10, version 1903
• Serveur: Windows Server, version 1909
• Serveur: Windows Server, version 1903

Donc, pour installer avec succès Windows 10 version 1909, procédez comme suit.

Avant de procéder à la mise à jour vers Windows 10, version 1903 ou Windows 10, version 1909, vous devrez télécharger et installer une version mise à jour de votre application Avast ou AVG. Avast et AVG incluent les articles d'assistance suivants :

• Article de la base de connaissances de l'assistance Avast
• Article de la base de connaissances de l'assistance AVG

Microsoft vous déconseille d'essayer de mettre à jour manuellement à l'aide du Mettez à jour maintenant ou l'outil de création de média jusqu'à ce qu'une nouvelle version de votre application Avast ou AVG soit installée et la mise à jour des fonctionnalités de Windows 10, version 1903 ou Windows 10, version 1909 a été automatiquement proposée à tu.

Vous pourriez être intéressé par la lecture des articles suivants :

• Quoi de neuf dans Windows 10 Version 1909 (19H2)
• Configuration système requise pour Windows 10 version 1909
• Windows 10 version 1909 est la mise à jour de novembre 2019
• Installer Windows 10 Version 1909 avec un compte local
• Retarder la version 1909 de Windows 10 et l'empêcher de s'installer
• Télécharger Windows 10 Version 1909 Mise à jour de novembre 2019
• Windows 10 version 1909 est disponible via l'assistant de mise à jour
• Modèles d'administration pour Windows 10 version 1909
• Clés génériques pour installer Windows 10 version 1909