Korjaa ääniongelma Windows 10 -versiossa 1809
Lisäksi käyttäjäprofiilin poisto ja rikkinäinen ilmoitus Windows 10 -versio 1809 jättää tietyt käyttäjät ilman ääniä. Ohjainongelman vuoksi käyttöjärjestelmä ei voi toistaa ääntä. Onneksi tämä ongelma on helppo korjata.
Mainos
Ongelmaan törmänneet käyttäjät ilmoittavat, että Windows 10 ei pysty tunnistamaan heidän äänentoistolaitettaan. Ilmaisinalueen kuvakkeen työkaluvihjeessä lukee "Äänilähtölaitetta ei ole asennettu". Kaikilla käyttäjillä, joita asia koskee, äänilaitteena on Intel High Definition Audio.
Tässä on pari korjausta, joita voit yrittää soveltaa.
Korjaa ääniongelma Windows 10 -versiossa 1809
Vaihtoehto 1. Asenna ohjain uudelleen
- Lehdistö Voittaa + X näppäimet yhdessä näppäimistöllä ja napsauta Laitehallinta.
- Laajenna Järjestelmän laitteet -osio.
- Etsi nimetty laite Intel Smart Sound Technology -ohjain (SST).
- Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain kontekstivalikosta.
- Valitse vaihtoehto "Anna minun valita tietokoneellani käytettävissä olevien ohjainten luettelosta".
- Valitse High Definition Audio luettelosta.
- Napsauta Seuraava-painiketta.
Ongelma pitäisi ratkaista.
Vaihtoehto 2. Poista Intel-ohjaimen väärä versio
- Avaa uusi komentokehoteilmentymä järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita seuraava komento:
pnputil /enum-drivers
. - Etsi tulosteesta Julkaistu nimi rivi, joka vastaa seuraavaa laitetta:
Julkaistu nimi: oem.inf
Alkuperäinen nimi: intcaudiobus.inf
Palveluntarjoajan nimi: Intel (R) Corporation
Luokan nimi: Järjestelmä
Luokan GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Kuljettajan versio: 22.08.2018 09.21.00.3755
Allekirjoittajan nimi: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher - Suorita komento
pnputil /delete-driver oem
. Vaihda oem.inf /uninstall .inf-osio, jossa on vaiheessa 3 löytämäsi arvo.
Ääniongelma on vaikuttanut vain tiettyihin järjestelmiin ja käyttäjiin. On hyvä idea asentaa aina uusin versio ääniohjaimesta, joka on saatavilla sen myyjältä. Microsoft tai Intel eivät tarjoa virallista ratkaisua tai suositusta tähän ongelmaan.