Kuukauden kuluttua Microsoft julkaisee vihdoin verkkokamerakorjauksen Surface Pro X: lle

Microsoftin kehittäjät ovat vapauttaneet ohjainpäivitys Surface Pro X: n toimimattomien verkkokameroiden ongelmien ratkaisemiseksi. Päivitetty kameraohjain on vihdoin saatavilla Windows Updatesta. Se tukee Surface-laitteita, joissa on Windows 10 22H2 tai Windows 11 21H2/22H2 Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 ja Microsoft SQ2 siruilla.

ℹ️ Verkkokameraongelma alkoi näkyä 22. toukokuuta. Se vaikutti Arm-pohjaisiin Microsoft Surface Pro X -laitteisiin. Ultrabook-käyttäjät suorittivat virheen koodilla 0xA00F4271 tai 0x80004005 yrittäessään käyttää kameraa sovelluksesta riippumatta. Päivämäärän muuttaminen 22. toukokuuta tai sitä aikaisemmaksi ratkaisi ongelman tilapäisesti, mikä johti spekulaatioihin, että ongelma johtui vanhentuneista suojausvarmenteista.

Microsoft myönsi ongelman 26. toukokuuta ja neuvoi käyttäjiä odottamaan Qualcommin uuden verkkokamera-ohjaimen julkaisua. Sillä välin Microsoft tarjosi väliaikaista ratkaisua, joka heikensi videon laatua, mutta salli tavallisen kameran kaapata kuvan.

Korjatakseen kameravirheen Microsoft tarjosi ongelman kohteena oleville Surface Pro X -laitteille kiertotavan rekisterin muokkauksen muodossa.

Voit käyttää kameraongelman kiertotapaa suorittamalla seuraavan komento järjestelmänvalvojana: reg lisää "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.

Microsoft selvensi, että säätöä tarvitaan vain, jos laitteella ei ole muuta ratkaisua saatavilla. Muussa tapauksessa sinun tulee asentaa ohjainpäivitys.

Lähde