Internet Explorer 11 ei avaudu Windows 8.1:ssä
Jos käytät Internet Exploreria, se voi jonakin päivänä yllättää sinut ja lakata toimimasta. Ystäväni soitti minulle tänään ja valitti, että hänen Internet Explorer -selaimensa ei avautunut Windows 8.1:ssä tehtäväpalkista eikä aloitusnäytöstä. Onneksi pystyimme ratkaisemaan ongelman. Tässä on mitä teimme.
Ensin ehdotin häntä suorittamaan Internet Explorerin vianmäärityksen. Tämän ratkaisun tärkein etu on, että se diagnosoi ja korjaa kaikki ongelmat automaattisesti. Koska pidän parempana komentoriviä, suoritan IE-vianmäärityksen seuraavalla komennolla:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Ystäväni on satunnainen PC-käyttäjä, joten hänellä ei ole mahdollisuutta käyttää komentoriviä. IE-vianmääritys voidaan käynnistää myös ohjauspaneelista.
Avaa Ohjauspaneeli (katso kaikki mahdolliset tavat avata Ohjauspaneeli Windows 8.1:ssä) ja mene kohtaan Ohjauspaneeli\Järjestelmä ja suojaus\Toimintakeskus. Klikkaa Ongelmien karttoittaminen linkki tuossa alareunassa.
Jos tämä ei auta, yritä käyttää Internet Exploreria ilman lisäosia, koska usein lisäosat aiheuttavat IE: n kaatumisen sen käynnistyessä:
iexplore.exe -extoff
Jos tämä käynnistää IE: n onnistuneesti, se tarkoittaa, että jokin lisäosa aiheuttaa ongelman, ja meidän on määritettävä, mikä se on. Poista kaikki lisäosat käytöstä ja ota ne käyttöön yksitellen. Tämä auttaa sinua selvittämään, mikä lisäosa estää IE: n käynnistymisen.
Ystäväni tapauksessa se osoittautui työkaluriviltä, joka asennettiin vahingossa kolmannen osapuolen sovelluksella.
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi sinulle, voit yrittää palauttaa Internet Explorerin asetukset. Klikkaus tässä ladataksesi Microsoftin virallisesti tarjoaman automaattisen ohjatun toiminnon. Suorita se ja noudata ohjatun toiminnon ohjeita. Se nollaa kaikki Internet Explorerin asetuksesi, mutta se saattaa saada IE: n taas toimimaan.
