KB5000842 aiheuttaa ääniongelmia 5.1-äänessä Windows 10 20H2 & 2004

Ei niin kauan sitten Microsoft julkaisi KB5000842 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 19041.906 ja 19042.906) esikatselukorjauksina/valinnaisina päivityksinä Windows 10:lle, versiolle 20H2 ja versiolle 2004. Korjaus näyttää olevan ongelmallinen julkaisu, joka aiheuttaa ongelmia useille käyttäjille.

Ensinnäkin KB5000842 vaikuttaa pahasti pelin suorituskyky. Tämän ilmoittivat enimmäkseen käyttäjät, jotka pelasivat pelejä koko näytön tai reunuksettomien ikkunoiden tilassa ja käyttivät kahta tai useampaa näyttöä. Tämä ratkesi nopeasti kanssa Tunnettujen ongelmien palautus ominaisuus, joka korjaa Windows-päivitysten ongelmat ennen kuin ne saavuttavat miljoonien tietokoneiden ympäri maailmaa.

Nyt samaan päivitykseen liittyy uusi ongelma. Korkeita tai piippavia ääniä voidaan kuulla käytettäessä 5.1-ääntä KB5000842:n asentamisen jälkeen.

Tämä koskee vain niitä, jotka käyttävät 5.1 Dolby Digital -ääntä tietyillä asetuksilla. Ongelma ei ilmene stereoa käytettäessä. Microsoft työskentelee parhaillaan ongelman ratkaisemiseksi. Yritys tarjosi seuraavan ratkaisun.

Ratkaisu: Korkeat tai piippaavat äänet kuuluvat käytettäessä 5.1-ääntä

• Videon tai äänen suoratoisto verkkoselaimessa tai toisessa sovelluksessa tämän ongelman aiheuttaman sovelluksen sijaan.
• ota käyttöön Spatiaalinen ääni asetukset napsauttamalla hiiren oikeaa painiketta tai painamalla pitkään äänenvoimakkuuden kuvake in ilmoitusalue, valitsemalla Tilaääni (pois) ja valitse mikä tahansa käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

Ongelma on listattu tunnetut ongelmat ja käyttöönoton tila sivu Windows 10, versio 20H2 ja Windows Server, versio 20H2, tässä.

Onneksi Microsoft julkaisee esikatselukorjauksia muodossa valinnaiset päivitykset. KB5000842 se on edelleen valinnainen päivitys, joten se ei vaikuta useimpiin Windows 10 -käyttäjiin. Vain käyttäjät, jotka ovat asentaneet sen manuaalisesti ja joilla on tietty laitteistokokoonpano ja asetukset, kohtaavat ongelman. Ennen korjaustiedoston julkaisemista vakaalle haaralle Microsoftilla on jonkin aikaa ratkaista nämä ongelmat vaikuttamatta käyttöjärjestelmän vakauteen ja luotettavuuteen.