Microsoft vahvistaa, että Intel SST -ohjaimet voivat aiheuttaa BSOD: n Windows 11:ssä

Microsoft on päivittänyt virallisen Windows 11 Health Dashboard -dokumentaation uuden tunnetun ongelman kanssa. Yhtiö kertoo löytäneensä yhteensopivuusongelmia tiettyjen Intel Smart Sound Technology (Intel SST) -ohjainversioiden kanssa. Järjestelmät, joissa kuljettaja vaikuttaa, voivat kaatua ja näyttää kuoleman sinisen näytön (joka on nyt taas sinisestä).

Dokumentaation mukaan bugi vaikuttaa tietokoneisiin, joissa on ajuriversiot 10.29.0.5152 ja aikaisemmin tai 10.30.0.5152 ja aikaisemmin. Voit tarkistaa, onko tietokoneesi äkillisen BSOD: n vaarassa, mene osoitteeseen Laitehallinta > Järjestelmälaitteet > Intel Smart Sound Technology -ääniohjain ja tarkista ohjainversio.

Onneksi sinun ei tarvitse odottaa Intelin tai Microsoftin korjaavan ongelman. Ongelman lievittämiseen tarvitaan vain ohjaimen päivittäminen uusimpiin versioihin (10.30.00.5714 ja korkeampi tai 10.29.00.5714 ja korkeampi). Huomaa tämä versio

10.30.XX.XXXX ei ole uudempi kuin 10.29.XX.XXXX. Vain neljä viimeistä numeroa osoittavat myöhempiä versioita.

Microsoft sanoo tietokoneiden kanssa 5151 Intel SST ajurit ei päivity Windows 11:een Windows Updaten kautta kaatumisten ja huonon käyttökokemuksen estämiseksi. Ajurien päivittäminen versioon 5714 ja uudemmat versiot poistavat päivityseston ja sallivat tietokoneesi päivittää Windows 10:stä Windows 11:een. Muista vain, että saattaa kestää jopa 48 tuntia, ennen kuin Windows Update havaitsee uusimman käyttöjärjestelmän ja vahvistaa sen.

Ei niin kauan sitten Microsoft korjasi melkein kaikki tunnetut ongelmat, jotka estivät käyttäjiä asentamasta Windows 11:tä. Virallisen dokumentaation mukaan vain kaksi tunnettua vikaa on avoinna: yhteensopivuusongelmat Oraclen välillä VirtualBox ja Windows 11 sekä kuolemansiniset näytöt järjestelmissä, joissa on aiemmin mainittu Intel SST Kuljettajat.

Mielenkiintoista on, että Microsoft sanoo, että Oraclen olisi pitänyt toimittaa päivitetty versio VirtualBoxista lokakuussa 2021, mutta ongelma on edelleen avoinna, eikä luvattu päivitys ole vielä saapunut.

Microsoft äskettäin lisäsi Windows 11:n käyttöönottoa, mikä tarkoittaa, että yhteensopivien tietokoneiden pitäisi "nähdä" uusin käyttöjärjestelmä Windows Updatessa.