Microsoft jätkab viimaste kumulatiivsete värskenduste printimisprobleemide parandamist

Viimased kumulatiivsed värskendused, mille Windows 10 sel kuul said, põhjustasid 3. tüüpi prindidraiverite kasutajate seas häireid. Kõik katsed printida dokumenti paigatamata süsteemis põhjustavad BSOD-i veakoodiga APC_INDEX_MISMATCH. Microsoft tunnistas probleemi kiiresti. Ettevõte pakkus ajutist lahendust ja vabastati mõne päeva pärast kaks ribavälist plaastrit probleemi lahendamiseks.

Kahjuks ei läinud KB5001567 ja KB5001649 nii sujuvalt ja kasutajatel oli KB5001649 installimisega raske. Selle asemel, et plaastrit korralikult rakendada, saatis Windows veateate "Me ei saanud seda värskendust installida, kuid võite uuesti proovida (0x80070541.)".

Jällegi peatas Microsoft mõne päeva pärast levitamise ja tühistas probleemse värskenduse. KB5001649 väljalaskmise asemel läks ettevõte tagasi eelmisele KB5001567 paigale, mis tehti krahhiprobleemide lahendamiseks. Nüüd on värskendus Windowsi värskenduse valikuliste kvaliteedivärskenduste all ikka ja jälle saadaval. Võite minna

Meie testid ja kasutajate aruanded näitavad, et Windows 10 installib nüüd ribavälise plaastri ilma vigadeta. Loodetavasti lahendavad seekordsed värskendused probleemi lõplikult ega põhjusta täiendavaid probleeme.

Pidage meeles, et need värskendused ei ole kohustuslikud. Tegelikult soovitab Microsoft need installida ainult siis, kui teie masinat mõjutab printimisviga. Kui teie arvuti prindib dokumente probleemideta, jätke kõik valikulised värskendused üldse vahele.

Microsofti uurimise kohaselt mõjutab viga ainult 3. tüüpi printeridraiveritega arvuteid. Tüüp 4 draiveritega printereid see ei mõjuta. Sa saad kontrollige draiveri režiimi avades Prindihaldus ja kontrollides Prindiserverid > Teie arvuti > Printerid.

Lisateavet printimisprobleemi kohta leiate märtsikuu kumulatiivsest värskendusestsametlikus Windows 10 tervise armatuurlaua dokumentatsioonis.