Internet Explorer 11 ei avane operatsioonisüsteemis Windows 8.1
Kui olete Internet Exploreri kasutaja, võib see ühel päeval teid üllatada ja lakata töötamast. Üks mu sõber helistas mulle täna ja kurtis, et tema Internet Exploreri brauser ei avane Windows 8.1-s tegumiribal ega ka avakuvalt. Õnneks suutsime probleemi lahendada. Siin on see, mida me tegime.
Esiteks soovitasin tal käivitada Internet Exploreri tõrkeotsing. Selle lahenduse peamine eelis on see, et see diagnoosib ja parandab kõik probleemid automaatselt. Kuna ma eelistan käsurida, käivitan IE tõrkeotsingu järgmise käsuga:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Mu sõber on juhuslik arvutikasutaja, nii et tal pole võimalust käsurida kasutada. IE tõrkeotsingu saab käivitada ka juhtpaneelilt.
Avage juhtpaneel (vt kõik võimalikud viisid juhtpaneeli avamiseks opsüsteemis Windows 8.1) ja minge aadressile Juhtpaneel\Süsteem ja turve\Tegevuskeskus. Klõpsake nuppu Veaotsing link seal allosas.
Kui see ei aita, proovige käivitada Internet Explorer ilma lisandmooduliteta, kuna sageli põhjustavad lisad IE käivitamisel krahhi:
iexplore.exe -extoff
Kui see käivitab IE edukalt, tähendab see, et probleemi põhjustab mõni lisand ja me peame kindlaks tegema, milline see on. Keelake kõik lisandmoodulid ja lubage need ükshaaval. See aitab teil leida, milline lisandmoodul IE käivitamist takistab.
Minu sõbra puhul osutus see tööriistaribaks, mis installiti kogemata koos kolmanda osapoole rakendusega.
Kui ükski ülaltoodud lahendustest teie jaoks ei tööta, võite proovida Internet Exploreri sätteid lähtestada. Klõpsake siin Microsofti ametlikult pakutava automaatse viisardi allalaadimiseks. Käivitage see ja järgige viisardi juhiseid. See lähtestab kõik teie eelistused ja sätted Internet Exploreris, kuid see võib IE uuesti tööle panna.