Un nuevo error en Windows 10 afecta la conectividad de red para Outlook, Office 365, Teams
Un nuevo error, ya admitido de Microsoft, evita que las aplicaciones en la nube, incluidas Office 365, Microsoft Teams, Outlook y otras aplicaciones, se conecten a Internet. Debido a la actual crisis del coronavirus, probablemente sea el peor momento para que aparezcan estos errores.
Para los dispositivos afectados por el error, Windows 10 muestra el estado de conexión 'limitada' o 'sin Internet' en el área de notificación, independientemente del hecho de que la conexión a Internet esté activa y disponible.
Los dispositivos que utilizan un proxy manual o configurado automáticamente, especialmente con una red privada virtual (VPN), pueden mostrar estado de conexión a Internet limitado o nulo en el indicador de estado de conectividad de red (NCSI) en la notificación zona.
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Esto puede suceder cuando está conectado o desconectado a una VPN o después de cambiar el estado entre los dos. Los dispositivos con este problema también pueden tener problemas para conectarse a Internet mediante aplicaciones que utilizan WinHTTP o WinInet.
El error está en KB4535996, que se lanzó hace aproximadamente un mes para Windows 10 versión 1909 y versión 1903. Afecta a las personas que utilizan VPN y / o conexión proxy, las dos cosas en las que a menudo confía cuando trabaja desde casa, como un millón de usuarios hasta la fecha.
Si se ve afectado por el error, desinstalar la actualización problemática. Para desinstalar una actualización, abra un símbolo del sistema elevado e ingrese el siguiente comando:
wusa / uninstall / kb: 4535996