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Microsoft bloquea la actualización de la versión 1909 de Windows 10 debido a los controladores de radio Bluetooth Realtek

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Como recordará, hace unos días Microsoft puso Windows 10 Versión 1909 a disposición de los usuarios interesados. Ahora es posible descargarlo a través de Windows Update. Sin embargo, si tiene una versión específica del controlador Realtek Bluetooth, no está bloqueado.

Microsoft mantiene una lista de problemas conocidos para Windows 10. Con cada nueva versión, algunos problemas se resuelven, mientras que los problemas recién descubiertos aparecen en la lista.

Microsoft considera que ciertos problemas son críticos, p. Ej. si afectan el rendimiento y la estabilidad de su PC. A menudo, una versión obsoleta del controlador puede impedir que Windows 10 funcione normalmente.

Si su PC con Windows 10 tiene un controlador Realtek Bluetooth Radio desactualizado, no podrá actualizar el sistema operativo a la versión 1909. Según Microsoft, los dispositivos con controladores Realtek Bluetooth Radio anteriores a la versión 1.5.1012 están bloqueados para la actualización.

Si intenta instalar la actualización, recibirá el siguiente mensaje:

Bloque de actualización del controlador Realtek Bluetooth

La pantalla sugiere instalar la versión más reciente del controlador para el dispositivo Realtek Bluetooth Radio, y debe actualizarlo para continuar.

El mismo bloque de actualización ahora se aplica a la versión 1903 y la versión 1809 de Windows 10.

Para resolver el problema con éxito, su dispositivo debe tener al menos la versión 1.5.1012 del controlador de dispositivo Realtek Bluetooth.

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Fuente

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