Códigos de error de Windows Update en Windows 10
Windows 10 está configurado para buscar actualizaciones automáticamente a menos que deshabilitar esta función manualmente. Si tiene problemas al usar Windows Update, la siguiente tabla con los códigos de error comunes de Windows Update puede resultarle útil.
Windows 10 viene con un servicio especial llamado "Windows Update" que periódicamente descarga paquetes de actualización de los servidores de Microsoft e instala esas actualizaciones excepto conexiones medidas. Si no es deshabilitado en Windows 10, el usuario puede buscar actualizaciones manualmente en cualquier momento.
La actualización que se ofrece a un dispositivo depende de varios factores. Algunos de los atributos más comunes incluyen los siguientes.
- Compilación del sistema operativo
- Rama de SO
- Configuración regional del sistema operativo
- Arquitectura del SO
- Configuración de la gestión de actualizaciones de dispositivos
Si la actualización que se le ofrece no es la más actual disponible, puede deberse a que su dispositivo está siendo administrado por un servidor WSUS y se le ofrecen las actualizaciones disponibles en ese servidor. También es posible, si su dispositivo es parte de un anillo de implementación de Windows como servicio, que su administrador ralentice intencionalmente la implementación de actualizaciones. Dado que el lanzamiento de WaaS es lento y medido para empezar, no todos los dispositivos recibirán la actualización el mismo día.
Si ves un Código de error de Windows Update en el Aplicación de configuración en Windows 10, consulte la siguiente tabla. Es muy posible que encuentre la descripción adecuada para ese error.
Códigos de error de Windows Update en Windows 10
| Código / mensaje de error | Descripción | Mitigación |
|---|---|---|
| 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS | El procesamiento del archivo cab externo se completó con algunos errores | Una de las razones por las que vemos este problema se debe al diseño de un software llamado Lightspeed Rocket para filtrado web. Las direcciones IP de las computadoras en las que desea obtener actualizaciones con éxito deben agregarse a la lista de excepciones de Lightspeed |
| 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA | No se pudo completar una operación de controlador porque la actualización contiene metadatos no válidos. | Cambie el nombre de la carpeta de redistribución de software e intente descargar las actualizaciones nuevamente: Cambie el nombre de las siguientes carpetas a * .BAK: -% systemroot% \ system32 \ catroot2 Para hacer esto, escriba los siguientes comandos en un símbolo del sistema. Presione ENTRAR después de escribir cada comando. - Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak - Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Descargar * .bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 * .bak |
| 0x80070BC9 ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED | La operación solicitada falló. Es necesario reiniciar el sistema para revertir los cambios realizados. | Asegúrese de que no tengamos políticas que controlen el comportamiento de inicio del instalador de módulos de Windows. Este servicio no debe estar reforzado a ningún valor de inicio y debe ser administrado por el sistema operativo. |
| 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED | N / A | Asegúrese de que no haya firewalls que filtren las descargas. El filtrado del cortafuegos puede provocar que Windows Update Client reciba respuestas no válidas. Si el problema persiste, ejecute el Script de reinicio de WU. |
| 0x80072EE2 WININET_E_TIMEOUT | La operación agotó el tiempo de espera | Este mensaje de error puede producirse si la computadora no está conectada a Internet. Para solucionar este problema, siga estos pasos: asegúrese de que estas URL no estén bloqueadas: http: //.update.microsoft.com https: //.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com. Además, puede realizar un seguimiento de la red y ver cuál es el tiempo de espera. |
| 0x80072EFD 0x80072EFE 0x80D02002 ERRORES DE TIEMPO AGOTADO. |
La operación agotó el tiempo de espera | Asegúrese de que no haya reglas de firewall o proxy para bloquear las URL de descarga de Microsoft. Realice un seguimiento del monitor de red para comprender mejor. |
| 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA | Indica que se han descargado datos no válidos o se han producido daños. | Intente volver a descargar la actualización e iniciar la instalación. |
| 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN | Indica que el servicio WU se está cerrando. | Esto puede suceder debido a un período de inactividad muy largo, un bloqueo del sistema que hace que el servicio esté inactivo y que provoque el cierre del servicio. Asegúrese de que el sistema permanezca activo y las conexiones permanezcan establecidas para completar la actualización. |
| 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER | La operación no se completó porque no hay ningún usuario interactivo conectado. | Inicie sesión en el sistema para iniciar la instalación y permitir que se reinicie el sistema. |
| 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING | La operación posterior al reinicio de la actualización aún está en curso. | Algunas actualizaciones de Windows requieren que se reinicie el sistema. Reinicie el sistema para completar la instalación de las actualizaciones. |
| 0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER | La descarga falló porque al usuario local se le negó la autorización para descargar el contenido. | Asegúrese de que el usuario que intenta descargar e instalar actualizaciones tenga suficientes privilegios para instalar actualizaciones (Administrador local). |
| 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED | La operación fue cancelada. | Esto indica que la operación fue cancelada por el usuario / servicio. También puede encontrar este error cuando no podemos filtrar los resultados. Ejecutar el Rechazar el script de PowerShell reemplazado para permitir que se complete el proceso de filtrado. |
| 0x8024000E WU_E_XML_INVALID | El Agente de Windows Update encontró información no válida en los datos XML de la actualización. | Ciertos controladores contienen información adicional de metadatos en update.xml, lo que podría hacer que Orchestrator lo entienda como datos no válidos. Asegúrese de tener instalado en la máquina la última versión del Agente de actualización de Windows. |
| 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE | Se omitió una actualización del Agente de actualización de Windows debido a una directiva en el archivo wuident.cab. | Puede encontrar este error cuando WSUS no envía la actualización automática a los clientes. Revisar KB920659 para obtener instrucciones para resolver el problema. |
| 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT | El cliente SOAP falló porque hubo un error SOAP debido a los códigos de error WU_E_PT_SOAP_ *. | Este problema se produce porque Windows no puede renovar las cookies para Windows Update. Revisar KB2883975 para obtener instrucciones para resolver el problema. |
Eso es todo.
Fuente: Microsoft.
