Windows Tips & News

KB4512941 para Windows 10 versión 1903 provoca un error de captura de pantalla naranja

click fraud protection
RECOMENDADO: Haga clic aquí para solucionar problemas de Windows y optimizar el rendimiento del sistema

El 31 de agosto, Microsoft lanzó una actualización acumulativa para Windows 10 versión 1903. Era el parche KB4512941, que ahora se sabe que tiene errores. El problema que causa es una búsqueda / Cortana rota. Sin embargo, ha surgido otro error en la actualización KB4512941 que provoca capturas de pantalla de color naranja.

Anuncio publicitario

Windows 10 1903 compilación 18362.329 (KB4512941) ha aparecido en la rama de producción después de un breve período de prueba en el anillo Release Preview. Después de instalar la última actualización acumulativa, muchos usuarios comenzó a informar uso de CPU inusualmente alto incluso cuando el sistema estaba inactivo. Han informado que la alta carga de la CPU fue causada por el proceso SearchUI.exe.

Uso elevado de CPU de la interfaz de usuario de búsqueda

Además, los usuarios afectados se han quejado de que el menú desplegable de búsqueda se rompió para ellos y se estaba abriendo sin ningún contenido.

Parece que hay otro error que afecta a los usuarios que han instalado el parche. Para ciertos usuarios, las capturas de pantalla que toman independientemente del software y el método que utilizan tienen un tinte naranja.

Según lo visto por HTNovo, hay un numero de informes en foros de Microsoft Answers. Por ejemplo,

Mi pantalla se pone roja cuando hago una captura de pantalla. ¿Cómo puedo apagarlo? No he cambiado ninguna configuración; ayer estuvo bien. Intenté usar diferentes herramientas de recorte y el botón PrtSc normal. Todo rojo.
Tengo el modo nocturno desactivado y todo lo demás es normal.

Así es como se ve.

Captura de pantalla rota de Windows 10

Solución

[Actualización]: Microsoft ha publicado la solución oficial relacionada con este error. Según la compañía, el problema es causado por un software de Lenovo y su "Modo Eye Care". Ver esta publicación en foros de Lenovo, y esta nota por Microsoft.

A partir de ahora, la única solución que funciona es desinstalar el software OEM que administra las opciones de pantalla si tiene una instalada. Por ejemplo, para los portátiles Lenovo es Modo de cuidado de ojos. Esto funciona para ciertos usuarios.

La mayoría de las sugerencias en los foros de Respuestas son para desinstalar y revertir el controlador de pantalla y vea si ayuda.

Afortunadamente, esta actualización es opcional. Para obtener KB4512941, debe abrir Configuración> Actualización y recuperación> Actualización de Windows y confirmar explícitamente su intención de obtener este parche haciendo clic en el enlace "Descargar e instalar".

Es una buena idea evitar KB4512941 hasta que se resuelva el problema.

RECOMENDADO: Haga clic aquí para solucionar problemas de Windows y optimizar el rendimiento del sistema
Microsoft lanza el nuevo ícono de la aplicación Microsoft Store al público

Microsoft lanza el nuevo ícono de la aplicación Microsoft Store al público

La aplicación integrada de Microsoft Store en Windows 10 recibe un ícono completamente nuevo. Nos...

Lee mas

Ejecute cualquier aplicación desde el botón Facilidad de acceso en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10

Ejecute cualquier aplicación desde el botón Facilidad de acceso en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10

En la pantalla de inicio de sesión de Windows 10, hay un botón de Accesibilidad. Si no lo usa en ...

Lee mas

Killer Instinct: Definitive Edition ya está disponible para PC con Windows 10

Killer Instinct: Definitive Edition ya está disponible para PC con Windows 10

Killer Instinct fue uno de los primeros juegos disponibles en Xbox One en su lanzamiento en 2013 ...

Lee mas