La versión 1809 de Windows 10 elimina los datos del usuario

Hace un par de días, Microsoft comenzó a rodar actualización de Windows 10 de octubre de 2018, versión 1809. Parece que la actualización tiene algunos problemas graves que no se notaron durante el desarrollo. Varios usuarios informan que después de actualizar, pierden todos sus documentos, más específicamente las carpetas Documentos, Imágenes, Videos, ¡se vacían!

Varios usuarios de Reddit informan que la actualización ha borrado los documentos del usuario y otros datos. Hay un hilo largo que discute esto AQUÍ.

Esto le sucedió a nuestras dos PC con Win10. No me molesta ya que uso principalmente macbook, pero mi esposa perdió todas sus fotos y documentos de los últimos cinco años. ¿Hay algo que podamos hacer para recuperarlos? (Los archivos no están en las carpetas onedrive, windows.old, etc.)

guerillatech 5 puntos hace 15 horas
Muéstranos tu carpeta de usuario. Durante grandes actualizaciones como esta, y dependiendo de cómo esté su configuración, es posible que vea dos de cada carpeta (documentos, imágenes, etc.) allí. Una es la carpeta real que contiene todo y la otra está vacía.

JohnGypsy 8 puntos hace 12 horas
No es esto. En realidad se han ido. Varias personas ahora informan esto después de una actualización de 1809. Se eliminan, no solo se mueven o se encuentran en la ubicación incorrecta. Confirmé esto con un cliente que tuvo el mismo problema anoche en su computadora portátil Windows 10 Home.

Además de estos problemas (absolutamente graves y terribles), hay muchos otros informes en Reddit y otros sitios web. Los problemas que se mencionan con más frecuencia son:

• Asociaciones de archivos rotas.
• Restablecimiento de configuraciones.
• Tareas programadas eliminadas.
• Finalmente, algunos usuarios no pueden instalar la actualización. El sistema operativo se atasca en un bucle de actualización-reversión.

Personalmente, ninguno de estos problemas me afecta. La actualización fue fluida y todos mis archivos y configuraciones están conmigo. Sin embargo, simpatizo con cualquier otra persona que experimente problemas graves con esta actualización.

De todos modos, le sugiero que haga una copia de seguridad de sus datos importantes. Si se está quedando sin espacio en el disco, use OneDrive, Dropbox o Google Drive, algo así. Es mejor dedicar una cantidad considerable de tiempo a realizar una copia de seguridad o cargarla en algún lugar. incluso si te parece una pérdida de tiempo en lugar de perderlos por completo.