Windows 10 Build 17763.17 corrige el problema de pérdida de datos

Antes de volver a publicar la Actualización de octubre de 2018, nuestra investigación de ingeniería determinó que un número muy pequeño de usuarios perdió archivos durante la Actualización de octubre de 2018. Esto ocurrió si la redirección de carpetas conocidas (KFR) se había habilitado previamente, pero los archivos permanecen en la ubicación de la carpeta "antigua" original en lugar de ser movidos a la nueva ubicación redirigida. KFR es el proceso de redirigir las carpetas conocidas de Windows, incluidos el escritorio, los documentos, las imágenes, las capturas de pantalla, los videos, el carrete, etc. desde la ubicación de la carpeta predeterminada, c: \ users \ username \

• Con KFR, el usuario redirigió una carpeta conocida a una unidad diferente. Por ejemplo, suponga que se quedó sin espacio en su disco C. Desea guardar algunos archivos separados de su carpeta principal, por lo que agrega otra unidad a su sistema para estos. Usted crea "D: \ documentos" y cambia la ubicación de la carpeta de archivos conocidos de la ubicación "antigua" original c: \ usuarios \ nombre de usuario \ documentos a D: \ documentos. En algunos casos, si el contenido de c: \ usuarios \ nombre de usuario \ documentos no se movió a D: \ documentos, un usuario también podría encontrar este problema. Cuando se instaló la actualización de octubre de 2018, se eliminó la carpeta "antigua" original, incluidos los archivos de esa carpeta (en este ejemplo, se eliminarían c: \ usuarios \ nombre de usuario \ documentos; d: \ documentos, la nueva ubicación, se conservaría).
• El usuario configuró una o más de sus carpetas conocidas (escritorio, documentos, imágenes, capturas de pantalla, videos, rollo de cámara, etc.) para ser redirigidas (KFR) a otra carpeta en OneDrive. Por ejemplo, el usuario cambió la propiedad de ubicación de la carpeta de documentos de c: \ usuarios \ nombre de usuario \ documentos a otra carpeta. Durante este proceso, el sistema le pregunta al usuario si le gustaría mover los archivos a la nueva ubicación. Si los archivos no se movieron y se instaló la actualización de octubre de 2018, se eliminó la carpeta "antigua" original, incluidos los archivos de esa carpeta.
• El usuario usó una versión anterior del cliente OneDrive y usó la configuración de OneDrive para activar la función de guardado automático. Esta función activó KFR para las carpetas Documentos y / o Imágenes según la elección del usuario, pero no movió los archivos existentes de la ubicación "antigua" original a la nueva ubicación. Por ejemplo, si un usuario activa Guardar automáticamente para imágenes, la ubicación de la carpeta Imágenes sería cambió de c: \ users \ username \ pictures a c: \ users \ username \ onedrive \ pictures, pero no se guardarían archivos movido. La versión actual de esta función mueve los archivos. Si los archivos no se movieron y se instaló la actualización de octubre de 2018, la carpeta "antigua" original se eliminado incluyendo los archivos en esa carpeta (en este ejemplo c: \ users \ username \ pictures sería eliminado; c: \ users \ username \ onedrive \ pictures, se conservaría la nueva ubicación).

Hemos investigado a fondo estos problemas y desarrollado soluciones que resuelven estos tres escenarios, por lo que la ubicación de la carpeta antigua "original" y su contenido permanecen intactos.