Microsoft está trabajando en un nuevo portal de comentarios para Edge, Windows y Microsoft 365
En 2016, Microsoft presentó Feedback Hub, un lugar dedicado donde los usuarios pueden publicar sus pensamientos, quejas e ideas sobre los productos de Microsoft. El gigante del software utiliza datos de Feedback Hub para mejorar la calidad de Windows y otro software. Por ejemplo, Microsoft respondió recientemente a una publicación en Feedback Hub sobre pérdidas de memoria en el Explorador de archivos en Windows 11. Parece que la empresa ahora está trabajando en una nueva plataforma para recopilar los comentarios de los clientes.
Carl Knecht publicó una captura de pantalla de una publicación en el Centro de administración donde Microsoft anunció un nuevo "Portal de comentarios". Según el anuncio, El Portal de comentarios para Microsoft 365, Microsoft Teams y el navegador Edge estarán disponibles en Vista previa al final de este año. Más adelante, Microsoft agregará Windows y otros productos a la plataforma.
El Portal de comentarios permitirá a los usuarios proporcionar información valiosa sobre los productos de Microsoft, votar las publicaciones de otras personas y recibir respuestas de los ingenieros y representantes de Microsoft. En otras palabras, debería funcionar de la misma manera que funciona el Centro de comentarios actual. Presumiblemente, el nuevo Portal de comentarios reemplazará la plataforma UserVoice que la compañía eliminó a principios de este año.
A partir de ahora, no hay mucha información sobre la nueva plataforma de comentarios que se lanzará próximamente. La publicación del anuncio dice que el Portal de comentarios estará disponible como Vista previa en todos los mercados solo en inglés, con más idiomas para unirse en el futuro. Las organizaciones tendrán una opción para evitar que los usuarios proporcionen comentarios, bloqueando efectivamente el acceso al Portal de comentarios. Además, Microsoft dice que conservará la capacidad de proporcionar comentarios privados desde las aplicaciones de Microsoft 365 y Microsoft Edge.
