Elimine todo y reinstale los archivos de Windows
Actualiza tu PC es una característica de Windows 8.1 que intenta resolver los problemas del sistema reemplazando los archivos del sistema sin afectar los archivos del usuario. Es posible que se le solicite que inserte discos o medios de recuperación que vienen con su PC. Verifique la información que vino con su PC para ver si el fabricante de su PC proporcionó estos discos o medios. En algunos casos, es posible que los haya creado la primera vez que configuró su PC. Se eliminarán las aplicaciones que instaló desde sitios web y DVD. Se reinstalarán las aplicaciones que vinieron con su PC y las aplicaciones que instaló desde la Tienda Windows. Windows pone una lista de aplicaciones eliminadas en su escritorio después de actualizar su PC.
Elimina todo y reinstala Windows es otra opción de recuperación incluida con Windows 8.1. Reinstalará completamente su sistema operativo. Se eliminarán todos sus archivos personales y se restablecerá su configuración. Se eliminarán todas las aplicaciones que instaló. Solo se reinstalarán las aplicaciones que vinieron con su PC.
Si desea abrir las opciones de recuperación Restaurar y Actualizar con un clic, aquí está el sencillo tutorial sobre cómo crear el acceso directo apropiado.