Microsoft eliminó el controlador AMD con errores que estaba bloqueando computadoras para algunos

Recientemente, AMD lanzó un nuevo controlador de adaptador SCSI que provocó el caos entre algunos usuarios con computadoras basadas en AMD. Después de instalar "Advanced Micro Devices, Inc. - SCSIAdapter - 9.3.0.221, "los usuarios se enfrentaron a un bloqueo de BSOD con el código de error" DISPOSITIVO DE ARRANQUE INACCESIBLE ". Por lo general, este tipo de error aparece cuando una computadora no puede acceder al almacenamiento primario con el sistema en él.

Los fabricantes introducen nuevos controladores como actualizaciones opcionales a través de Windows Update. Con el tiempo, el sistema instala automáticamente nuevos controladores si no está configurado explícitamente para no hacerlo. Antes de enviar un nuevo adaptador SCSI a nivel mundial, AMD y Microsoft realizaron un lanzamiento limitado para probar las aguas y verificar su confiabilidad y compatibilidad. De acuerdo a un mensaje de ingeniero de Microsoft en Reddit

, la empresa no detectó ningún problema durante las pruebas. Desafortunadamente, después de que la actualización se puso en marcha para muchos, las cosas salieron mal y los usuarios terminaron con computadoras bloqueadas. El fin de semana pasado, Microsoft eliminó el controlador problemático de Windows Update para evitar una mayor propagación del software dañado.

Dispositivos afectados

Según numerosos informes, el error afectó a los usuarios de las plataformas X570, en su mayoría placas base de Gigabyte. En cuanto a la resolución de problemas, la Reparación de inicio automático de Windows puede solucionar el problema. Ese procedimiento se activa automáticamente cuando su PC no puede iniciarse varias veces seguidas.

Para evitar que accidentes como este le sucedan a su computadora, puede detener actualizaciones automáticas de controladores en Windows 10. Evitar que Windows administre los controladores puede costarle algo de tiempo y comodidad, pero tendrá la tranquilidad de saber que Windows Update no interferirá con su máquina que funciona perfectamente. En tal caso, tendrá que seguir las actualizaciones del controlador e instalarlas manualmente con el tiempo.

Microsoft también tiene un sistema dedicado llamado "Reversión de problemas conocidos" que evita que lleguen actualizaciones defectuosas más de 1.3 mil millones de dispositivos con Windows 10. Puede revertir sin problemas el sistema operativo a su código original sin pedir a los usuarios que realicen ninguna acción. La reversión de problemas conocidos ya ha demostrado su eficacia, pero requiere enviar más datos a Microsoft, que algunos consideran una invasión de la privacidad.