Με το KB4592438, το ChkDsk μπορεί να βλάψει το σύστημα αρχείων στα Windows 10 20H2
Σύμφωνα με την έρευνα που έκανε ο BornCity, το εργαλείο ελέγχου δίσκου στα Windows 10 έκδοση 20H2 επηρεάζεται από ένα σφάλμα που εισήχθη στο KB4592438. Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης κώδικα, το Check Disk (chkdsk.exe) καταστρέφει το σύστημα αρχείων κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου δίσκου σε SSD, επομένως τα Windows 10 δεν μπορούν να ξεκινήσουν μετά από επανεκκίνηση.
Η εντολή που προκαλεί τη ζημιά είναι ένας τακτικός έλεγχος δίσκου: chkdsk c: /f. Ο διακόπτης /f λέει στο εργαλείο ελέγχου δίσκου να διορθώνει αυτόματα προβλήματα (εάν υπάρχουν). Ωστόσο, λόγω ενός σφάλματος, τα Windows 10 σταματούν να εκκινούν μετά από αυτή την "επισκευή", αφήνοντας τον υπολογιστή με ένα κατεστραμμένο NTFS.
Η ακολουθία εκκίνησης τελειώνει με τον κωδικό τερματισμού NTFS FILE SYSTEM. Όταν ο επηρεαζόμενος δίσκος είναι συνδεδεμένος σε ένα λειτουργικό σύστημα, εμφανίζεται μόνο ως διαμέρισμα RAW. Η επιλογή /f του chkdsk έχει καταστρέψει το NTFS. Περαιτέρω ανάλυση του διαμερίσματος RAW αποκάλυψε ένα κατεστραμμένο «αρχείο 9’ και ένα λάθος στο BITMAPχαρακτηριστικό του Master File Table (MFT).
Νέες επιλογές του Chkdsk στα Windows 10 και Windows 8 που πρέπει να γνωρίζετε
Τα παραπάνω δύο ζητήματα μπορούν να διορθωθούν εάν τρέξτε το chkdsk σε λειτουργία εκτός σύνδεσης από μέσο εκκίνησης ή σε παλαιότερη έκδοση των Windows 10 σε διαφορετικό υπολογιστή. Μετά από αυτό, η συσκευή θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά μετά την εγκατάσταση του SSD στον αρχικό υπολογιστή.
Δεν είναι σαφές εάν αυτό είναι ένα γενικό σφάλμα ή πρόκειται για ένα συγκεκριμένο ζήτημα υλικού. Στην αρχική ανάρτηση υπάρχουν χρήστες που επηρεάζονται επίσης από το ίδιο bug, αλλά με διαφορετική διαμόρφωση υλικού.
KB4592438 κυκλοφόρησε στις 8 Δεκεμβρίου 2020 για Windows 10, έκδοση 2004 και Windows 10, έκδοση 20H2. Ανεβάζει την έκδοση του λειτουργικού συστήματος σε 2004-OS Build 19041.685 και 20H2-OS Build 19042.685.
Ενημέρωση: Το σφάλμα έχει πλέον επιβεβαιωθεί επίσημα. Ολοκλήρωση παραγγελίας αυτή τη σελίδα υποστήριξης, την ενότητα γνωστών ζητημάτων.
Οι επίσημες συστάσεις της Microsoft για την ανάκτηση του συστήματος αρχείων
Η Microsoft έχει πλέον αναγνωρίσει αυτό το σφάλμα. Η σελίδα υποστήριξης για την εκδοθείσα ενημέρωση λέει:
Ένας μικρός αριθμός συσκευών που έχουν εγκαταστήσει αυτήν την ενημέρωση ανέφεραν ότι κατά την εκτέλεση του chkdsk /f, το σύστημα αρχείων τους ενδέχεται να καταστραφεί και η συσκευή να μην εκκινήσει.
Εάν επηρεάζεστε, η εταιρεία προτείνει να κάνετε τα εξής.
- Η συσκευή θα πρέπει να ξεκινήσει αυτόματα στο Κονσόλα αποκατάστασης αφού απέτυχε να ξεκινήσει μερικές φορές.
- Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές.
- Επιλέγω Γραμμή εντολών από τη λίστα ενεργειών.
- Μια φορά Γραμμή εντολών ανοίγει, πληκτρολογήστε: chkdsk /f
- Επιτρέπω chkdsk για να ολοκληρωθεί η σάρωση, μπορεί να διαρκέσει λίγο. Μόλις ολοκληρωθεί, πληκτρολογήστε: έξοδος
- Η συσκευή θα πρέπει τώρα να ξεκινήσει όπως αναμένεται. Αν επανεκκινήσει σε Κονσόλα αποκατάστασης, επιλέξτε Βγείτε και συνεχίστε στα Windows 10.
Η Microsoft λέει ότι μετά την ολοκλήρωση αυτών των βημάτων, η συσκευή ενδέχεται να εκτελέσει ξανά αυτόματα το chkdsk κατά την επανεκκίνηση. Θα πρέπει να ξεκινήσει όπως αναμένεται μόλις ολοκληρωθεί.