Μετά από ένα μήνα, η Microsoft κυκλοφορεί επιτέλους μια επιδιόρθωση κάμερας web για το Surface Pro X

προγραμματιστές της Microsoft έχουν κυκλοφορήσει μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης για την επίλυση προβλημάτων με μη λειτουργικές κάμερες στο Surface Pro X. Το ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας είναι επιτέλους διαθέσιμο στο Windows Update. Υποστηρίζει συσκευές Surface με Windows 10 22H2 ή Windows 11 21H2/22H2 με τσιπ Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 και Microsoft SQ2.

ℹ️ Το θέμα της κάμερας web άρχισε να εμφανίζεται στις 22 Μαΐου. Επηρέασε τις συσκευές Microsoft Surface Pro X που βασίζονται σε Arm. Οι χρήστες Ultrabook εκτελούσαν σφάλμα με τον κωδικό 0xA00F4271 ή 0x80004005 αφού προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν την κάμερα, ανεξάρτητα από την εφαρμογή. Η αλλαγή της ημερομηνίας στις 22 Μαΐου ή νωρίτερα έλυσε προσωρινά το πρόβλημα, οδηγώντας σε εικασίες ότι το πρόβλημα οφειλόταν σε ληγμένα πιστοποιητικά ασφαλείας.

Η Microsoft αναγνώρισε το ζήτημα στις 26 Μαΐου και συμβούλεψε τους χρήστες να περιμένουν για μια νέα έκδοση προγράμματος οδήγησης web κάμερας από την Qualcomm. Εν τω μεταξύ, η Microsoft πρόσφερε μια προσωρινή λύση που μείωσε την ποιότητα βίντεο, αλλά επέτρεψε στην τυπική κάμερα να καταγράψει την εικόνα.

Για την αντιμετώπιση του σφάλματος της κάμερας, η Microsoft παρείχε μια λύση για τις επηρεαζόμενες συσκευές Surface Pro X με τη μορφή προσαρμογής στο μητρώο.

Για να εφαρμόσετε μια λύση για το πρόβλημα της κάμερας, θα μπορούσατε να εκτελέσετε τα εξής εντολή ως διαχειριστής: reg προσθέστε "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.

Η Microsoft διευκρίνισε ότι το tweak απαιτείται μόνο εάν η συσκευή δεν έχει άλλη διαθέσιμη λύση. Διαφορετικά, θα πρέπει να εγκαταστήσετε την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης.

Πηγή