Διόρθωση: Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση του Windows Experience Index στα Windows 10

Ενώ η επιλογή Ευρετήριο εμπειρίας των Windows καταργήθηκε από τις ιδιότητες συστήματος στα Windows 8.1 και νεότερες εκδόσεις, υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να εξακολουθείτε να την βλέπετε. Ωστόσο, μερικές φορές τα Windows 10 αποτυγχάνουν να ανακτήσουν την τιμή τους. Ακολουθούν μερικές επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να δείτε το Windows Experience Index στα Windows 10. Το πρώτο είναι ο φάκελος Παιχνίδια. Εάν το ανοίξετε, θα εμφανιστεί η κύρια τιμή ευρετηρίου:

Για να δείτε το Windows Experience Index στο φάκελο Παιχνίδια στα Windows 10, διαβάστε το άρθρο Πώς να βρείτε γρήγορα το Windows Experience Index στα Windows 10.

Αυτός είναι ο τρόπος για να δείτε το Ευρετήριο εμπειρίας των Windows χωρίς εργαλεία τρίτων. Ωστόσο, ο φάκελος Παιχνίδια δεν εμφανίζει λεπτομέρειες. Δεν μπορείτε να δείτε πώς βαθμολογείται το υλικό σας λεπτομερώς. Για να δείτε αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή δωρεάν λογισμικού μου εργαλείο WEI:

Για να ανανεώσετε την τιμή του ευρετηρίου, μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο κονσόλας WinSAT από τη γραμμή εντολών. Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:

1. Ανοίξτε ένα ανυψωμένο παράδειγμα γραμμής εντολών.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω:

   winsat επίσημο

3. Περιμένετε έως ότου το WinSAT ολοκληρώσει το σημείο αναφοράς του και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το φάκελο «Εξερεύνηση παιχνιδιών».

Ωστόσο, μερικές φορές αυτή η εντολή αποτυγχάνει και το Windows Experience Index δεν μπορεί να ανακτηθεί στα Windows 10. Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε μπαταρίες
Το WinSAT αποτυγχάνει να υπολογίσει το Windows Experience Index όταν η συσκευή σας λειτουργεί με μπαταρίες. Λειτουργεί μόνο όταν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε πηγή ρεύματος. Μπορείτε να ελέγξετε το ακόλουθο αρχείο καταγραφής:

C:\Windows\Performance\WinSAT\winsat.log

Αν περιέχει κάτι σαν αυτό:

2399093 (2640) - exe\main.cpp: 4765: ΣΦΑΛΜΑ: δεν είναι δυνατή η εκτέλεση επίσημης αξιολόγησης στις μπαταρίες

Στη συνέχεια, πρέπει να αλλάξετε από τις μπαταρίες σε μια πηγή εναλλασσόμενου ρεύματος.

Προσπαθήστε να επαναφέρετε το χώρο αποθήκευσης δεδομένων WinSAT
Εάν η συσκευή σας δεν λειτουργεί με μπαταρίες και εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλματα, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τα δεδομένα που συλλέγονται από το WinSAT. Κάντε το ως εξής:

1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο:

   C:\Windows\Performance\WinSAT\

2. Διαγράψτε το φάκελο με το όνομα "DataStore":
3. Διαγράψτε το αρχείο winsat.log που βρίσκεται στον ίδιο φάκελο.
4. Τώρα, εκτελέστε την εντολή winsat επίσημο από μια ανυψωμένη γραμμή εντολών όπως περιγράφεται παραπάνω και δείτε τι συμβαίνει.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω αλλά εξακολουθείτε να μην βλέπετε την τιμή του Windows Experience Index, δημοσιεύστε το αρχείο winsat.log στα σχόλια. Θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε ποια σφάλματα περιέχει και γιατί δεν λειτουργεί για εσάς.