Το KB4512941 για Windows 10 έκδοση 1903 προκαλεί ένα πορτοκαλί σφάλμα στιγμιότυπου οθόνης

Στις 31 Αυγούστου, η Microsoft κυκλοφόρησε μια αθροιστική ενημέρωση για τα Windows 10 έκδοση 1903. Ήταν το patch KB4512941, το οποίο είναι πλέον γνωστό ότι είναι buggy. Το πρόβλημα που προκαλεί είναι μια σπασμένη Αναζήτηση/Cortana. Ένα άλλο σφάλμα εμφανίστηκε στην ενημέρωση KB4512941 που προκαλεί πορτοκαλί στιγμιότυπα οθόνης.

Windows 10 1903 build 18362.329 (KB4512941) εμφανίστηκε στον κλάδο παραγωγής μετά από μια σύντομη περίοδο δοκιμών στον δακτύλιο προεπισκόπησης έκδοσης. Μετά την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης αθροιστικής ενημέρωσης, πολλοί χρήστες άρχισε να αναφέρει ασυνήθιστα υψηλή χρήση CPU ακόμα και όταν το σύστημα ήταν αδρανές. Ανέφεραν ότι ο υψηλός φόρτος της CPU προκλήθηκε από τη διαδικασία SearchUI.exe.

Επιπλέον, οι επηρεαζόμενοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι η αναζήτηση αναζήτησης είχε σπάσει για αυτούς και άνοιγε χωρίς περιεχόμενο.

Φαίνεται ότι υπάρχει ένα άλλο σφάλμα που επηρεάζει τους χρήστες που έχουν εγκαταστήσει την ενημέρωση κώδικα. Για ορισμένους χρήστες, τα στιγμιότυπα οθόνης που τραβούν ανεξάρτητα από το λογισμικό και τη μέθοδο που χρησιμοποιούν έχουν πορτοκαλί απόχρωση.

Όπως εντόπισε HTNovo, υπάρχουν ένας αριθμός αναφορών σε φόρουμ του Microsoft Answers. Για παράδειγμα,

Η οθόνη μου γίνεται κόκκινη όταν τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης. Πώς μπορώ να το απενεργοποιήσω; Δεν έχω αλλάξει καμία ρύθμιση. χθες ήταν μια χαρά. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω διαφορετικά εργαλεία αποκοπής και το κανονικό κουμπί PrtSc. Όλα κόκκινα.
Έχω απενεργοποιημένη τη νυχτερινή λειτουργία και όλα τα άλλα είναι κανονικά.

Εδώ είναι πώς φαίνεται.

Λύση

[Ενημέρωση]: Η Microsoft δημοσίευσε την επίσημη λύση που σχετίζεται με αυτό το σφάλμα. Σύμφωνα με την εταιρεία, το πρόβλημα προκαλείται από ένα λογισμικό Lenovo και τη "Λειτουργία φροντίδας ματιών" του. Βλέπω αυτή η ανάρτηση στα φόρουμ της Lenovo και αυτό το σημείωμα από τη Microsoft.

Προς το παρόν, η μόνη λειτουργική λύση είναι να απεγκαταστήσετε το λογισμικό OEM που διαχειρίζεται τις επιλογές οθόνης εάν έχετε εγκαταστήσει ένα. Για παράδειγμα, για φορητούς υπολογιστές Lenovo είναι Λειτουργία φροντίδας ματιών. Αυτό λειτουργεί για ορισμένους χρήστες.

Οι περισσότερες από τις προτάσεις στα φόρουμ απαντήσεων είναι να απεγκαταστήστε και επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης και δες αν βοηθάει.

Ευτυχώς, αυτή η ενημέρωση είναι προαιρετική. Για να αποκτήσετε το KB4512941, πρέπει να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ανάκτηση > Windows Update και να επιβεβαιώσετε ρητά την πρόθεσή σας να λάβετε αυτήν την ενημέρωση κώδικα κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "Λήψη και εγκατάσταση".

Είναι καλή ιδέα να αποφύγετε το KB4512941 μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.