Ein neuer Fehler in Windows 10 betrifft die Netzwerkkonnektivität für Outlook, Office 365, Teams

Schon ein neuer Fehler anerkannt von Microsoft verhindert, dass Cloud-Apps, einschließlich Office 365, Microsoft Teams, Outlook und andere Apps, eine Verbindung mit dem Internet herstellen. Aufgrund der anhaltenden Coronavirus-Krise ist es wahrscheinlich die schlimmste Zeit für das Auftreten solcher Fehler.

Bei Geräten, die von dem Fehler betroffen sind, zeigt Windows 10 im Infobereich den Verbindungsstatus „eingeschränkt“ oder „kein Internet“ an, unabhängig davon, ob die Internetverbindung aktiv und verfügbar ist.

Geräte, die einen manuell oder automatisch konfigurierten Proxy verwenden, insbesondere mit einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN), können angezeigt werden eingeschränkter oder kein Internetverbindungsstatus im Network Connectivity Status Indicator (NCSI) in der Benachrichtigung Bereich.

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Dies kann passieren, wenn eine Verbindung zu einem VPN hergestellt oder getrennt wird oder nachdem der Status zwischen den beiden geändert wurde. Geräte mit diesem Problem haben möglicherweise auch Probleme, das Internet mit Anwendungen zu erreichen, die WinHTTP oder WinInet verwenden

Der Fehler ist in KB4535996, die vor etwa einem Monat für Windows 10 Version 1909 und Version 1903 veröffentlicht wurde. Es betrifft Menschen, die eine VPN- und/oder Proxy-Verbindung verwenden, die beiden Dinge, auf die Sie sich häufig verlassen, wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, wie heute eine Million Benutzer.

Wenn Sie von dem Fehler betroffen sind, deinstalliere das problematische Update. Um ein Update zu deinstallieren, öffnen Sie eine erhöhte Eingabeaufforderung und geben Sie folgenden Befehl ein:

wusa /deinstallieren /kb: 4535996