Edges Updates, Erweiterungen und andere Teile sind derzeit defekt

Gestern, Microsoft freigegeben das Edge 90-Update für alle Benutzer im stabilen Kanal. Leider lief es nicht gut. Viele Benutzer, einschließlich uns, haben jetzt schwerwiegende Probleme mit verschiedenen Browserkomponenten.

Das Hauptproblem besteht darin, dass Updates, Erweiterungen oder Vorschauversionen von Beta-, Dev- und Canary-Kanälen nicht heruntergeladen werden können.

Wenn der Benutzer versucht, Edge auf die neueste Version zu aktualisieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Beim Suchen nach Updates ist ein Fehler aufgetreten: Es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden. Wenn Sie eine Firewall verwenden, lassen Sie MicrosoftEdgeUpdate.exe auf die Zulassungsliste (Fehlercode 7: 0x800421F7 – Systemebene).l

Der Link in der Fehlermeldung führt zur offiziellen Dokumentation von Microsoft. Es sagt, dass der Fehler 0x800421F7 auftritt, wenn der Server beschäftigt ist. Mit anderen Worten, das Problem liegt auf der Seite von Microsoft.

Es ist erwähnenswert, dass alle Versuche, Microsoft Edge zur Whitelist der Firewall hinzuzufügen, nicht zur Behebung des Problems beitragen. Auch hier tritt das Problem nicht auf, weil Ihre PC- oder Netzwerkkonfiguration falsch ist. Auf den Servern von Microsoft ist etwas passiert und daher die Probleme.

Ein weiteres Problem, das wir erhalten, ist ein Fehler beim Herunterladen von Erweiterungen aus dem Add-ons-Store von Edge. Der Browser gibt einfach die Meldung "ein Fehler ist aufgetreten" ohne spezifische Erklärungen oder zusätzliche Informationen aus. Außerdem gibt es Berichte über fehlerhafte Synchronisierungen und andere Komponenten, die sich falsch verhalten, wie z. B. Vorschau-Builds. Beim Versuch, den Beta-, Dev- oder Canary-Kanal zu installieren, zeigt das Installationsprogramm eine ähnliche Meldung an, in der Benutzer aufgefordert werden, Edge in den Einstellungen der Firewall auf die weiße Liste zu setzen.

So beheben Sie Fehlercode 7: 0x800421F7 -- Systemebene in Microsoft Edge

Man kann es einfach immer wieder versuchen, bis der Browser endlich Kontakt mit den Servern von Microsoft herstellt und die Updates bekommt. So haben wir es heute geschafft, unsere Computer zu aktualisieren. Alternativ können Sie ein Offline-Installationsprogramm der neuesten Version herunterladen.

Laden Sie das Edge-Offline-Installationsprogramm herunter

1. Gehen Sie zu Microsoft Edge für Unternehmenswebsite.

2. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Kanal/Version auswählen die Option Stabil 90 aus.

3. Wählen Sie als Nächstes Erstellen aus. Derzeit steht nur eine Option zur Auswahl.

4. Wählen Sie schließlich Plattform und wählen Sie entweder 32-Bit- oder 64-Bit-Windows. Bei macOS gibt es nur eine Option.

5. Drücken Sie Download.

6. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei und warten Sie, bis das System Edge offline aktualisiert hat.

Bei Erweiterungen, Synchronisierungs- und Vorschaukanälen können Sie nicht viel tun, um das Problem zu beheben. Wir müssen nur warten, bis Microsoft alles wieder in den Arbeitszustand versetzt.