FIX: Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 schlägt fehl
Wenn Sie ein Windows 8-Benutzer sind, haben Sie wahrscheinlich die Benachrichtigung zum kostenlosen Upgrade auf Windows 8.1 bemerkt. Sie können direkt über den Windows Store aktualisieren.
Das Update kann jedoch für einige Benutzer fehlschlagen. Folgendes müssen Sie tun, wenn Sie von diesem Problem betroffen sind.
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Es gibt hauptsächlich zwei Gründe, die Sie daran hindern können, Windows 8 auf Windows 8.1 zu aktualisieren: erforderliche Updates und eine falsche installierte Windows 8-Edition. Befolgen Sie diese Schritte und Sie können Windows 8.1 herunterladen.
Lösung 1: Windows-Updates einschalten und installieren
Laut den offiziellen Versionshinweisen KB2871389wird für jede Windows 8 Installation benötigt. Dies ist kein Problem, wenn Sie Windows-Updates aktiviert haben und es so einstellen, dass Updates automatisch installiert werden. In diesem Fall haben Sie es wahrscheinlich bereits installiert.
Wenn nicht, suchen Sie nach Updates und installieren Sie alle verfügbaren Updates für Windows 8. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu System und Sicherheit\Windows Update.
Stellen Sie sicher, dass Sie installieren KB2871389, ansonsten wird Windows 8.1 nicht als Upgrade im Windows Store angezeigt.
Bei Problemen mit der Update-Installation lesen Sie bitte den folgenden Artikel: So reparieren Sie Windows Update in Windows 8.1, wenn es nicht richtig funktioniert. Es wurde für Windows 8.1 geschrieben, aber für Windows 8 sind alle Schritte gleich.
Lösung 2: Falsche Windows 8-Edition
Sie werden vielleicht überrascht sein, aber nicht jede Windows 8-Edition unterstützt das Upgrade auf Windows 8.1 über den Windows Store. Die folgenden Editionen unterstützen kein Upgrade über den Store:
- Windows-8-Unternehmen.
- Windows 8 Pro wurde mit KMS-Aktivierung installiert.
- Windows 8-Editionen, die mit MSDN-ISO-Images installiert wurden, und solche, die mit mehreren Aktivierungsschlüsseln aktiviert werden.
Also, was ist die Lösung in diesem Fall? Sie haben nur eine Wahl: Sie müssen warten, bis Microsoft das entsprechende Windows 8.1 ISO-Image zum Download über MSDN bereitstellt.
Wenn Sie Hilfe benötigen, um herauszufinden, ob Sie sofort auf Windows 8.1 aktualisieren sollten, lesen Sie mehr über Windows 8.1 Systemanforderungen und neue Funktionen. Sie können Ihnen bei der Entscheidung helfen.