Windows 10 Build 17763.17 behebt das Datenverlustproblem

Vor der erneuten Veröffentlichung des Oktober-2018-Updates ergab unsere technische Untersuchung, dass eine sehr kleine Anzahl von Benutzern während des Oktober-2018-Updates Dateien verloren hat. Dies trat auf, wenn die bekannte Ordnerumleitung (KFR) zuvor aktiviert war, die Dateien jedoch am ursprünglichen "alten" Ordner verbleiben und nicht an den neuen umgeleiteten Speicherort verschoben wurden. KFR ist der Prozess der Umleitung der bekannten Ordner von Windows, einschließlich Desktop, Dokumente, Bilder, Screenshots, Videos, Kamerarollen usw. vom Standardverzeichnis des Ordners, c:\users\username\, an einen neuen Ordnerspeicherort. In früheren Rückmeldungen zum Windows-Update vom 10. April 2018 haben Benutzer mit KFR eine zusätzliche, leere Kopie von bekannten Ordnern auf ihrem Gerät gemeldet. Basierend auf dem Feedback von Benutzern haben wir im Update vom Oktober 2018 Code eingeführt, um diese leeren, doppelten bekannten Ordner zu entfernen. Diese Änderung führte in Kombination mit einer weiteren Änderung der Konstruktionsreihenfolge für das Update zu dem Löschen der ursprünglichen „alten“ Ordnerspeicherorte und ihres Inhalts, sodass nur der neue „aktive“ Ordner übrig bleibt intakt. Dementsprechend sind im Folgenden die Probleme, die wir identifiziert und behoben haben:

• Mit KFR hat der Benutzer einen bekannten Ordner auf ein anderes Laufwerk umgeleitet. Angenommen, auf Ihrem Laufwerk C ist kein Speicherplatz mehr vorhanden. Sie möchten einige Dateien getrennt von Ihrem primären Ordner speichern, also fügen Sie Ihrem System für diese ein weiteres Laufwerk hinzu. Sie erstellen „D:\Dokumente“ und ändern den Speicherort des bekannten Ordners der Dateien vom ursprünglichen „alten“ Speicherort c:\Benutzer\Benutzername\Dokumente in D:\Dokumente. In einigen Fällen, wenn der Inhalt von c:\users\username\documents nicht nach D:\documents verschoben wurde, kann ein Benutzer ebenfalls auf dieses Problem stoßen. Bei der Installation des Oktober-2018-Updates wurde der ursprüngliche „alte“ Ordner einschließlich der Dateien in diesem Ordner gelöscht (in diesem Beispiel würden c:\Benutzer\Benutzername\Dokumente gelöscht; d:\documents, der neue Speicherort, würde beibehalten).
• Der Benutzer hat einen oder mehrere seiner bekannten Ordner (Desktop, Dokumente, Bilder, Screenshots, Videos, Kamerarolle usw.) so konfiguriert, dass sie in einen anderen Ordner auf OneDrive umgeleitet werden (KFR). Der Benutzer hat beispielsweise die Standorteigenschaft des Dokumentenordners von c:\Benutzer\Benutzername\Dokumente in einen anderen Ordner geändert. Während dieses Vorgangs fragt das System den Benutzer und fragt, ob er die Dateien an den neuen Ort verschieben möchte. Wenn die Dateien nicht verschoben wurden und das Update vom Oktober 2018 installiert wurde, wurde der ursprüngliche „alte“ Ordner einschließlich der Dateien in diesem Ordner gelöscht.
• Der Benutzer hat eine frühe Version des OneDrive-Clients verwendet und die OneDrive-Einstellungen verwendet, um die Funktion zum automatischen Speichern zu aktivieren. Diese Funktion hat KFR für die Ordner "Dokumente" und/oder "Bilder" nach Wahl des Benutzers aktiviert, die vorhandenen Dateien jedoch nicht vom ursprünglichen "alten" Speicherort an den neuen Speicherort verschoben. Wenn ein Benutzer beispielsweise das automatische Speichern für Bilder aktiviert hat, lautet der Speicherort des Ordners Bilder geändert von c:\users\username\pictures zu c:\users\username\onedrive\pictures, aber keine Dateien würden gerührt. Die aktuelle Version dieser Funktion verschiebt die Dateien. Wenn die Dateien nicht verschoben wurden und das Update vom Oktober 2018 installiert wurde, war der ursprüngliche „alte“ Ordner einschließlich der Dateien in diesem Ordner gelöscht (in diesem Beispiel wäre c:\users\username\pictures gelöscht; c:\users\username\onedrive\pictures, der neue Speicherort, würde beibehalten).

Wir haben diese Probleme vollständig untersucht und Lösungen entwickelt, die alle drei Szenarien lösen, sodass der „ursprüngliche“ alte Ordnerspeicherort und sein Inhalt intakt bleiben.

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